Eres una persona con don de gentes, te encanta vender y además te manejas bien con herramientas digitales?
Buscas un lugar donde tus ideas cuenten, puedas aprender y crecer cada día? ¡Sigue leyendo! En
Alcázar Comunicaciones S.L ., especializada en soluciones de telecomunicaciones para particulares y empresas, buscamos un / a
Agente de Ventas y Atención al Cliente
para nuestra tienda física en
Fuente Álamo (Murcia) , que también colabore en tareas de administración y marketing digital. Funciones principales
- Atención al cliente presencial en tienda : asesoramiento comercial y resolución de dudas
- Venta de productos y servicios de telecomunicaciones : líneas móviles, fibra, terminales, alarmas, etc.
- Apertura y gestión de contratos, portabilidades y activaciones
- Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales (CRM)
- Apoyo en tareas administrativas : facturación, pedidos, gestión de documentación
- Colaboración con el área de marketing y comunicación digital
- Publicación de contenidos en redes sociales y apoyo en campañas promocionales
- Control y organización del material en tienda
- Mantenimiento de una experiencia de cliente cercana, clara y profesional Requisitos y competencias Formación requerida :
- Mínimo 1-2 años en atención al cliente y ventas (idealmente en sector retail o telecomunicaciones) Se valorará :
- Experiencia con CRM, herramientas de facturación y redes sociales
- Facilidad para trabajar con objetivos de venta
- Conocimientos básicos de diseño o edición de contenidos (Canva, Meta Business Suite, etc.)
- Inglés básico para atención puntual a clientes Habilidades :
- Excelente comunicación oral y escrita
- Orientación al cliente y a resultados
- Capacidad para priorizar y resolver incidencias de forma ágil
- Buen manejo de herramientas informáticas y redes sociales
- Iniciativa y actitud positiva Actitudes :
- Cercanía y empatía en el trato
- Compromiso con los objetivos del equipo
- Proactividad y aprendizaje continuo
- Organización y responsabilidad Lo que valoramos
- Que disfrutes ayudando a personas y compartiendo soluciones
- Que te entusiasme la tecnología y el contacto con clientes
- Que tengas mentalidad comercial y ganas de mejorar cada día
- Que trabajes bien tanto en equipo como de forma autónoma
- Que aportes ideas y quieras crecer profesionalmente Otros
- Lugar de trabajo – Tienda física en Fuente Álamo (Murcia)
- Formación inicial y acompañamiento
- Incorporación inmediata ¿Te interesa? Si te identificas con esta oferta y quieres formar parte de una empresa dinámica, cercana y en crecimiento, envíanos tu CV y cuéntanos por qué quieres trabajar con nosotros. ¡Te estamos esperando!