Agente de Venta de Energía

Rastreator.com; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rastreator.com busca Agentes de Ventas de Energía para unirse a su equipo en Sevilla. El puesto implica tareas comerciales, asesoramiento a clientes y gestión de contratación de productos energéticos. Buscamos personas responsables, dinámicas y con vocación por ayudar al cliente, con un excelente ambiente de trabajo y múltiples beneficios.

Servicios

Salario Fijo + Variable

32 días naturales de vacaciones

Permiso de 3 horas el día de tu cumpleaños

Paquete de retribución flexible

Plan de Bienestar

Actividades disruptivas periódicas

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica al cliente.
• Experiencia en ventas en el sector energético.
• Actitud positiva y entusiasta, carácter empático.

Responsabilidades

• Conocer productos de las principales compañías del mercado.
• Realizar llamadas inbound y outbound.
• Asesorar a los clientes durante el proceso de contratación.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Organización del tiempo

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Bachillerato

Herramientas

Paquete Office

CRM

Descripción del empleo

En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas.

Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiência de usuario. Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.

• Combinamos el trabajo de un entorno ágil y dinámico buscando la constante innovación como en un startup, con el know-how y la tecnología de una empresa consolidada. Y compartimos la pasión que te hace poner todo el esfuerzo en cada cosa que haces, día tras día, para seguir construyendo una empresa que sea un referente.

Somos un equipo inclusivo, en el que valoramos la igualdad de oportunidades y apostamos por el crecimiento personal y profesional.

Sobre el Comparador de Energía

Nuestro Departamento de Energía se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos tanto a nuevos o potenciales clientes como a nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad personalizado y la satisfacción de los clientes.

En Rastreator estamos buscando Agentes de Ventas de Energía para unirse a nuestro centro de Operaciones de Sevilla. Trabajará en tareas de tipo comercial, de asesoramiento y control, tanto de la nueva producción como de la cartera de clientes, y en la elaboración de informes y gestión de la documentación que se derive de la actividad, con el fin de facilitar el seguimiento de resultados. Si eres una persona responsable, dinámica, con gran capacidad de adaptación al cambio, organización del tiempo y una vocación clara por ayudar al cliente con un trato muy agradable ¡esa persona eres tú!.

• Tus funciones principales serán las siguientes
• Conocer los productos de las principales compañías del mercado.
• Mantener un contacto directo con las compañías de electricidad y gas.
• Elaborar presupuestos de energía (electricidad y gas).
• Realizar llamadas Inbound y Outbound
• Asesorar adecuadamente al cliente y acompañarle durante el proceso de contratación de acuerdo con los objetivos marcados.
• Completar y revisar los programas de seguimiento diario (CRM) y elaboración de informes semanales.
• Aprendizaje y uso continuo de programas específicos.
• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiência mínima de 2 año en atención telefónica al cliente.
• Experiência en ventas en el sector energético.
• Buen manejo del paquete Office y herramientas de contact center (CRM, etc).
• Actitud positiva y entusiasta.
• Capacidad de trabajo en equipo y espíritu colaborativo.
• Carácter empático, cercano, proactivo, dinámico y resolutivo.
• Disponibilidad horaria.
• Salario Fijo + Variable.
• 32 días naturales de vacaciones.
• El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
• Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
• Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).
• Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
• Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
• Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.

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