Agente de trafico/reservas

TWH QUALITY SERVICES SL; Murcia; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

TWH QUALITY SERVICES SL en Murcia busca un/a Gestor/a de Operaciones y Reservas para gestionar de forma operativa y comercial los servicios de transporte VTC/Transfer, con foco en eficiencia y atención al cliente.

Se exige inglés C1, experiencia en reservas y coordinación, y disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana según cuadrante. Ofrecemos estabilidad y desarrollo profesional en un entorno en crecimiento.

Qualifications

• Inglés C1 imprescindible
• Capacidad de negociación demostrable
• Experiencia en reservas y coordinación operativa
• Conocimiento de planificación de rutas y herramientas informáticas
• Disposición para trabajar turnos rotativos y fines de semana según cuadrante

Responsibilities

• Gestión operativa y comercial de servicios de transporte VTC/Transfer.
• Coordinación de reservas y seguimiento de la operativa diaria.
• Contribuir a la eficiencia y mejora continua de procesos de transporte.

Skills

Inglés C1

Negociación

Atención al cliente

Gestión de reservas

Planificación de rutas

Turnos rotativos

Disponibilidad fines de semana

Job description

Oferta de empleo – Gestor/a de Operaciones y Reservas (Transporte VTC / Transfer)

Buscamos incorporar un/a profesional senior para la gestión operativa y comercial de nuestros servicios de transporte.

Requisitos:

• Inglés nivel C1 (imprescindible).
• Edad: 40 años en adelante.
• Alta capacidad de negociación y trato con clientes.
• Manejo y comprensión informática para planificación de rutas.
• Experiencia en gestión de reservas y coordinación operativa.
• Capacidad de trabajo en turnos rotativos.
• Disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes y/o festivos según cuadrante.

Se valora:

• Perfil resolutivo, orientado a eficiencia y mejora continua.
• Visión a largo plazo y adaptación a entornos digitalizados.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral.
• Entorno profesional en crecimiento y orientado al futuro.
• Condiciones acordes a experiencia y responsabilidad.