Agente de Servicio Al Pasajero / certf.discapacidad

Fundación Juan XXIII Roncalli; Madrid; Presencial; EUR 16.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Fundación Juan XXIII Roncalli busca agentes de pasajeros para trabajar en el aeropuerto de Madrid. Se requiere certificado de discapacidad y dos años de experiencia. Se ofrece un salario proporcional a 16,000€ anuales, más pluses por turnos diurnos y nocturnos.

Formación

• Certificado de discapacidad de al menos el 33%.
• Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
• Idiomas: español o portugués alto, inglés intermedio/alto.

Responsabilidades

• Atender e informar al pasajero en el hall del aeropuerto.
• Registrar y pesar el equipaje, según la normativa de la Compañía.
• Controlar el embarque de los pasajeros.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Seguridad

Excelencia

Herramientas

Sistema de Facturación de Sabre

Descripción del empleo

En Fundación Juan XXIII Roncalli llevamos más de cincuenta años apostando por las personas con discapacidad intelectual. Somos una Entidad sin ánimo de lucro con una visión actual, abierta al cambio, al desarrollo y a la innovación. Con una plantilla de más de 400 empleados ponemos el foco en la persona, gestionando la diversidad, seleccionando y desarrollando talento, y apostando por la creatividad y el emprendimiento.

Seleccionamos agentes de pasajeros con certificado de discapacidad para trabajar 25 horas semanales sujeta a turnos, para la prestación de servicio en importante cliente del sector, para desarrollar las siguientes funciones :

Atender e informar al pasajero en el hall del aeropuerto.

Verificar en el counter la reserva del pasajero y emitir la tarjeta de embarque.

Registrar y pesar el equipaje, según la normativa de la Compañía.

Controlar el embarque de los pasajeros.

Atender los vuelos de llegada.

Chequear las necesidades especiales para el desembarque y entregar a la tripulación de cabina la información relevante respecto a los pasajeros embarcados.

Las condiciones ofrecidas para el puesto son :

Salario : Parte proporcional de 16.000 brutos anuales a 14 pagas + plus diurno / nocturno

1. Plus Ciclo Día : 15,30, para el personal de turno de mañana o siempre que la

entrada del turno sea con posterioridad a las 07 : 00 am.

2. Plus Ciclo Noche : 24,30, para el personal de turno de noche o siempre que la

salida o la entrada del turno esté comprendida entre las 00 : 00 a 07 : 00 horas

Zona de trabajo : Aeropuerto de Madrid

Certificado de discapacidad de al menos el 33%

Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.

Idiomas : español o portugués alto, inglés intermedio / alto. Valorable Alemán.

Valorables conocimientos del sistema de Facturación de Sabre.

Competencias : Orientación al cliente y al servicio, seguridad, excelencia y trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar a turnos.

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