Agente de Servicio al Cliente - Mercado Portugués - Industria Farmacéutica - Tiempo Parcial IS02

Concentrix; Barcelona; Presencial; EUR 14.000 - 17.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Concentrix busca un Asesor de Servicio al Cliente para su equipo en Barcelona. El puesto a tiempo parcial implica la atención a farmacias y la resolución de incidencias, ofreciendo un entorno de trabajo dinámico con formación completa y oportunidades de desarrollo profesional. Se requiere bilingüismo en portugués y español.

Servicios

Formación completa y remunerada

Programa de desarrollo profesional

Formación

• Bilingüe en portugués y nivel avanzado de español.
• Personas dinámicas y responsables.
• Dotes comunicativas y organizativas.

Responsabilidades

• Atender llamadas del cliente (farmacéuticos).
• Ofrecer información y resolución de incidencias.
• Brindar excelente atención al cliente.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Job Title:

Agente de Servicio al Cliente - Mercado Portugués - Industria Farmacéutica - Tiempo Parcial IS02

Job Description

Experimenta una carrera que redefine reglas del juego

¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

Si buscas crecer, comoAsesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica.

Crecimiento profesional y desarrollo personal

Ésta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.

Lo que harás en este puesto

En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

ComoAsesor de Servicio al Clienteen nuestro equipo, deberás:

- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
-Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.
- Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.

Tus competencias

Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.

Formaremos un buen equipo si tú:

- Cuentas con un nivel bilingüe de portugués y nivel avanzado de castellano
- Eres una persona dinámica y responsable
- Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas
- Eres puntual, ágil y tienes ganas de trabajar
- Puedes realizar trabajo en equipo
- Cuentas con conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo

Será un plus si tú:

- Cuentas con conocimientos en SAP
- Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario

¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.

Lo que ofrecemos

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:

- Contratotemporal de 30h Horario de Lunes a Viernes de 09h a 15h.
- Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
- Salario: 14.598 beuros brutos + hasta 533 euros brutos en bonus al año
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Experimenta tu mejor versión

EnConcentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.

Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

R1629089

Location:

ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Language Requirements:

Portuguese (Required), Spanish

Time Type:

Part time

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