Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español & Francés - Industria Farmacéutica IS02

Concentrix Limited Company; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Concentrix busca un Agente de Servicio al Cliente en Barcelona para unirse a su equipo en la industria farmacéutica. Ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo, formación completa y oportunidades de desarrollo profesional. Buscamos personas dinámicas y responsables que hablen español y francés.

Servicios

Contrato indefinido de 39h

Formación completa y remunerada

Programa de desarrollo profesional

Ubicación excelente en Barcelona

Formación

• Bilingüe en castellano y francés.
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo.
• Experiencia en el sector farmacéutico es un plus.

Responsabilidades

• Atender llamadas del cliente (farmacéuticos).
• Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Dinamismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español & Francés - Industria Farmacéutica IS02

Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español & Francés - Industria Farmacéutica IS02

Experimenta una carrera que redefine reglas del juego

Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas —las que utilizas día a día— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

Si buscas crecer, como Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en la industria farmacéutica.

Crecimiento profesional y desarrollo personal

Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.

Lo que harás en este puesto

En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas : nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás :

• Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
• Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.

Tus competencias

Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.

Formaremos un buen equipo si tú :

• Cuentas con un nivel bilingüe de castellano y francés
• Eres una persona dinámica y responsable
• Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas
• Eres puntual, ágil y con ganas de trabajar
• Puedes trabajar en equipo
• Cuentas con conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo

Sera un plus si tú :

• Cuentas con conocimientos en SAP
• Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario

No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudarán a apoyar tu estilo de vida único :

• Contrato indefinido de 39h con horario de lunes a viernes de 09.00 a 18.00
• Oficina en una ubicación excelente en Barcelona
• Salario : 18.978,62 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año
• Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
• Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Experimenta tu mejor versión

En Concentrix , invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.

Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

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Servicio Al Cliente • Barcelona, Cataluña, España