Agente De Reservas De Grupos Con Inglés

Keytel; Almería; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía hotelera busca un Agente de Reservas de Grupos con inglés para sus oficinas en Sevilla. El candidato gestionará reservas, atenderá a clientes y resolverá incidencias. Se requiere 1 año de experiencia en el sector y un fuerte enfoque al cliente. Se ofrecen descuentos en hoteles y formación continua, además de un ambiente colaborativo.

Servicios

50% de descuento en hoteles

Acceso a formación gratuita

Acceso al Club del Empleado

Noches de hotel gratis por recomendaciones

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector hotelero.
• Inglés imprescindible.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Resolución de incidencias de clientes.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.

Conocimientos

Gestión de reservas

Orientación al cliente

Inglés

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportar competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos:

Agente de Reservas de Grupos con Inglés para nuestras oficinas de Sevilla.

¿De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas

¿Qué buscamos?

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Inglés (imprescindible)
• Pasión por el turismo y la atención al cliente

¿Qué ofrecemos?

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama
• Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4 estrellas alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School:
• Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills, etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online número 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en idiomas:
• Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado:
• donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Disfrutar de noches de hotel gratis:
• Con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.