Agente de Reservas de Grupos con Francés

Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa); Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de renombre en Barcelona busca un Agente de Reservas de Grupos con alto dominio del francés. Las responsabilidades incluyen gestionar reservas, resolver incidencias y atención al cliente. Se valorará la experiencia previa en el sector turístico. Ofrecemos formación continua y beneficios atractivos, como descuentos en hoteles de alta gama.

Servicios

50% de descuento en hoteles de alta gama

Acceso gratuito a formaciones

Formación en idiomas

Club del Empleado con descuentos

Programas de referenciados

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector turístico.
• Pasión por el turismo y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Resolución de incidencias.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.

Conocimientos

Gestión de reservas

Atención al cliente

Francés alto

Descripción del empleo

Overview

Empresas : Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

Quieres unirse a la Industria de la felicidad?

Buscamos un : Agente de Reservas de Grupos con Francés para nuestras oficinas de Barcelona.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas

Requisitos

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Apasionados del turismo y la atención al cliente
• Francés (nivel alto)

Qué ofrecemos

En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios :

• 50% de descuento en hoteles de alta gama; descuentos de hasta el 50% en hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, skills, etc) de la mano de The Power Business School.
• Formación en Idiomas: Acceso a formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: descuentos y ventajas en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
• Programas de referenciados: noches de hotel gratis si la persona referida es contratada.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.