Agente de reservas con inglés alto Alemán y Holandés nativo

Agente de reservas con inglés alto Alemán y Holandés nativo, Madrid

Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.

Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de reservas con INGLÉS y ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.

Funciones:

• Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.
• Gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés.
• Proporcionar a los huéspedes del mercado alemán/holandés, gestión de reserva de más de 9 habitaciones y salas, la información solicitada de los hoteles y sus servicios.
• Gestionar reservas de habitaciones y zonas comunes como salones.
• Venta activa de servicios de la cadena hotelera.
• Perfil comercial, con experiencia previa en venta telefónica, valorable en el sector hotelero.
• Buen nivel en ofimática, valorable experiencia previa en SAP.
• Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar formación obligatoria presencial de 2 semanas + 2 semanas presenciales de seguimiento (gastos no incluidos de alojamiento y dietas, contratación y alta en Seguridad Social desde el primer día de formación).
• Disponibilidad para acudir a oficina cuando la empresa lo requiera.
• Contrato temporal 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3 meses + paso a plantilla.
• Jornada Completa (8 horas diarias dentro del horario de atención al cliente, 9:00 a 20:00) de lunes a viernes.
• Posibilidad de compaginar teletrabajo y presencialidad.
• Salario 14,23 € brutos / hora diurna.
• Los festivos serán devueltos en días libres.
• Formación remunerada desde el primer día.
• Material informático facilitado por la empresa desde el primer día.

¿Cómo Aplicar al Puesto?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en la posición, envíanos tu c.v actualizado y responde a la encuesta.