Agente de reservas

Transfers Valencia; Valencia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Transfers Valencia busca un/a profesional administrativo/a para gestionar reservas, atender a clientes y colaborar en la coordinación diaria.

El puesto requiere experiencia en atención al cliente o tareas administrativas, dominio del ordenador y un alto nivel de inglés; se ofrece contrato estable y salario competitivo.

El candidato ideal es organizado, proactivo y disfruta del trabajo en equipo, con turnos rotativos mañana/tarde y posibilidad de crecimiento.

Formación

• Experiencia o ganas de aprender en atención al cliente o tareas administrativas.
• Manejo de ordenador y familiaridad con nuevas plataformas.
• Nivel alto de inglés (hablado y escrito).
• Resolutivo, con iniciativa y buena comunicación.
• Disponibilidad para turnos rotativos (mañana/tarde), 8 horas diarias.

Responsabilidades

• Gestionar reservas (email, teléfono y plataformas online).
• Atender a los clientes con una sonrisa.
• Coordinar horarios con conductores y resolver imprevistos.
• Apoyar al equipo cuando haga falta.

Conocimientos

Atención al cliente

Tareas administrativas

Inglés avanzado

Organización

Proactividad

Comunicación

Descripción del empleo

¡Buscamos a un/a crack administrativo/a para unirse a nuestro equipo de reservas!

En Transfers Valencia, nos dedicamos a los traslados de pasajeros con un enfoque 100% en la calidad y el trato humano. Y ahora... ¡estamos creciendo! Por eso buscamos a alguien que nos ayude en la gestión de reservas, que sea organizado/a, proactivo/a y que le guste trabajar en equipo.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar reservas (vía email, teléfono y plataformas online).
• Atender a nuestros clientes con una sonrisa (aunque sea por teléfono).
• Coordinar horarios con conductores y resolver pequeños imprevistos.
• Echar una mano al equipo en lo que haga falta (¡nos gusta la gente con actitud!).

Lo que necesitamos de ti:

• Experiencia (o muchas ganas de aprender) en atención al cliente o tareas administrativas.
• Que te manejes bien con el ordenador y no le tengas miedo a nuevas plataformas.
• Nivel alto de inglés (hablado y escrito). La mayoría de nuestros clientes son extranjeros, así que es clave que puedas comunicarte con soltura.
• Que seas resolutivo/a, con iniciativa y buena comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana/tarde), 8 horas al día.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable, con posibilidad de crecer con nosotros.
• Salario competitivo: hasta 21.000 € brutos anuales.
• Buen ambiente de trabajo. Aquí se curra, pero también se ríe.
• Formación inicial y apoyo continuo.

Si te sientes identificado/a y te apetece formar parte de un equipo con buen rollo y muchas ganas, ¡queremos conocerte!

Apúntate, cuéntanos un poco sobre ti y… ¡Te esperamos!