Agente de Reservas

EMERALD STAY®; Cataluña; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional dinámico para gestionar reservas y atención al cliente en Vielha. Este rol ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo, donde tendrás un impacto directo en la experiencia del cliente. Te unirás a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, brindando soporte a los clientes y colaborando con diferentes departamentos. Con un contrato a tiempo completo y la posibilidad de extenderse a la temporada de verano, esta posición es ideal para quienes buscan un desafío en el sector de la publicación en Internet. Si tienes habilidades interpersonales y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Formación

• Un año de experiencia en atención al cliente y gestión de reservas.
• Capacidad para trabajar en entornos virtuales y buena comunicación.

Responsabilidades

• Atención al público de forma telefónica y gestión de reservas.
• Acompañamiento virtual de los clientes y atención a incidencias.

Conocimientos

Buena comunicación

Don de gentes

Gestión en entornos virtuales

Educación

Bachillerato

Formación profesional

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

1 month ago Be among the first 25 applicants

• 1 vacante
• Ubicación: Vielha
• Tipo de contrato: Indefinido/fijo discontinuo
• Estudios mínimos: Bachillerato o Formación profesional
• Experiencia mínima: Un año

Descripción:

Buscamos una persona para la gestión de reservas y atención al cliente para nuestra oficina de Vielha con buena predisposición a la gestión del cambio.

Te unirás a un equipo dinámico para tratar con nuestros clientes y dar soporte al resto de departamentos de la empresa.

Se ofrece trabajo durante la temporada de invierno, con posibilidad de prolongación para temporada de verano.

Funciones:

• Atención al público de forma telefónica
• Acompañamiento virtual de los clientes
• Gestión de Reservas y servicios
• Atención telefónica de incidencias

Requisitos:

• Buena comunicación
• Nivel de ofimática medio-alto
• Don de gentes
• Gestión en entornos virtuales

Requeridos conocimientos de:

• Francés y/o
• Inglés

Condiciones:

• Horario: lunes a domingo (dos días de descanso semanal). Por turnos. Jornada continuada
• Trabajo en la oficina de Vielha
• Jornada completa: 40 horas semanales
• Incorporación: inmediata

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other
• Industries: Internet Publishing