Agente de reservas

Autocars Badabus; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa familiar consolidada en Barcelona busca una persona con experiencia en agencias de viajes para unirse a su equipo. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en expansión, donde tus contribuciones son valoradas. Con un horario de lunes a viernes, serás responsable de la atención al cliente, gestión de reservas y apoyo administrativo. Si tienes habilidades en atención al cliente y un nivel de inglés conversacional, esta es una gran oportunidad para formar parte de un equipo pequeño y comprometido.

Servicios

Contrato indefinido

Oportunidad de crecimiento

Ambiente de trabajo familiar

Formación

• Experiencia previa en agencia de viajes o departamento de reservas.
• Nivel de inglés suficiente para mantener conversaciones telefónicas.

Responsabilidades

• Atención al cliente telefónica y por e-mail.
• Gestión de reservas y cobros de clientes.
• Apoyo al departamento comercial.

Conocimientos

Experiencia en agencias de viajes

Inglés conversacional

Atención al cliente

Descripción del empleo

Buscamos persona con experiencia en agencias de viajes o departamentos de reservas con nivel de inglés para poder mantener conversación telefónica.

Somos una empresa familiar mediana y consolidada situada en Barcelona (Zona Franca). Actualmente contamos con una plantilla de más de 30 trabajadores. Estamos al lado de la parada Fira de la Línea 9 de Metro.

Imprescindible experiencia en agencia de viajes o departamento de reservas.

El trabajo es 100% presencial, en horario de lunes a viernes de 10. 00 a 19. 00 con una hora para la comida.

Funciones:
- Atención al cliente telefónica y por e-mail.
- Envíos de cotizaciones y presupuestos
- Gestión de reservas de clientes por e-mail.
- Gestión de cobros de las reservas realizadas.
- Gestión postventa vinculada a las reservas gestionadas.
- Apoyo al Dpto Comercial y de tráfico
- Otras tareas administrativas vinculadas a la actividad de la empresa.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con dos meses de prueba.
- Posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y en expansión.
- Formar parte de un equipo pequeño en el que no serás un simple número.