Agente de Recobros

QuéBueno; Barcelona; Presencial; EUR 16.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

QuéBueno, un líder en servicios financieros, busca un profesional apasionado para su equipo de Call Center, enfocado en la gestión de deudas. El trabajo incluye resolver requerimientos de clientes y gestionar acuerdos de pago, ofreciendo un entorno estable y varias ventajas como formación y bonificaciones. La posición está orientada hacia resultados, busca personas con habilidades comunicativas y motivación, con flexibilidad para trabajar en horario nocturno.

Servicios

Formación en certificaciones profesionales

Guardería

Fruta y café todos los días

Buen ambiente de trabajo

Comisiones mensuales por objetivos

Plus de nocturnidad

Formación

• Experiencia en recobro de deudas.
• Nativo de Español.
• Residencia en Barcelona o alrededores.

Responsabilidades

• Resolver requerimientos de clientes y gestionar deuda.
• Informar sobre saldos y medios de pago.
• Reunir, analizar e interpretar datos relacionados con la gestión de deudas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Gestión de deudas

Capacidad de análisis

Gestión de acuerdos

Descripción del empleo

QuéBueno es un servicio gestionado por la empresa NBQ Technology, S.A.U., somos una sociedad constituida en el 2011 con oficinas centrales en Barcelona y ofrecemos servicio de financiación cercano a nuestros clientes en todo a lo que se refiere a las necesidades financieras utilizando toda una plataforma tecnológica muy avanzada y rápida.

Tienes experiência en recobro de deuda? ¿Te interesa un proyecto estable dentro de una empresa líder en el sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad!

Estamos buscando un profesional apasionado, positivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Como parte del equipo de Recovery, desempeñarás un papel clave de cara a nuestros clientes.

• Responsabilidad

Información sobre saldos y medios de pago.

Resolver requerimientos de clientes.

Gestión de deuda.

Habilidad para gestionar acuerdos, cobros con tarjetas.

Reunir, analizar e interpretar todos los datos a fin de evaluar la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de ciertas decisiones que afectan directamente a la compañía.

Resolver dudas acerca de la página web de nuestro servicio.

Se valorará haber residido en MX

Nível nativo de Español

Tener buenas habilidades de comunicación y estar muy motivado

Tener buenas habilidades con el teclado

Residencia en Barcelona o alrededores

• Horario Nocturno
• de L a V de 16 : 00 a 01 : 00h

con una hora para cenar)

• Plus de nocturnidad

Contrato de Indefinido con 3 meses de prueba

Comisiones mensuales por objetivos

Oficinas muy bien ubicadas

Fruta y café todos los días

Buen ambiente de trabajo

Tipo de puesto : Jornada completa

Salario : 16.000,00€-25.000,00€ al año

Beneficios :

• Formación en certificaciones profesionales
• Guardería

Horario :

• De lunes a viernes
• Turno de noche
• Turno de tarde

Tipos de compensaciones complementarias :

• Bonus por objetivos
• Plan de comisiones
• Plus nocturnidad

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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