Agente de Punto de Venta

Baleària; Málaga; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector naviero busca un Agente de Punto de Venta para unirse a su equipo en Málaga. Este puesto es ideal para quienes disfrutan de la atención al cliente y desean formar parte de un entorno laboral colaborativo y en constante innovación. Ofrecemos formación continua y beneficios sociales flexibles, asegurando que cada empleado se sienta valorado y motivado. Si tienes experiencia en atención al cliente y un buen nivel de inglés, esta es tu oportunidad para crecer en una compañía reconocida como Top Employer 2025.

Servicios

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente de trabajo colaborativo

Descuentos especiales para empleados

Billetes de empleado

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Nivel B2 de inglés y disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos y tarifas.
• Gestionar reservas, venta de billetes y cobro.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en inglés (nivel B2)

Gestión de reservas

Educación

Experiencia previa en atención al cliente

Descripción del empleo

Balearia es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores / as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2025.

Abrimos vacante estable como Agente de Punto de Venta a 30h / semana en Arroyo de la Miel (Málaga) y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

Cómo será tu día a día?

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad.
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general.
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten.
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas.
• Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad.

Cómo será tu horario?

Miércoles a Domingo (6 horas por día).

En Baleària, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros:

• Formación continua: Te apoyamos con programas de formación adaptados a tu perfil para que desarrolles todas tus habilidades y capacidades, a través de la EDEB, escuela de empresa propia de Balearia.
• Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
• Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
• Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
• Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.

Requisitos:

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente.
• Nivel B2 de inglés, valorable más idiomas.
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde.