Agente de Pasaje con Francés

Baleària; Valencia; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector naviero busca personal para atención al cliente en su delegación de Valencia. Se requiere nivel medio/alto de francés y disponibilidad para trabajar fines de semana. Ofrecemos un ambiente dinámico, formación continua y retribución flexible.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Formación y apoyo continuo

Acceso a descuentos exclusivos para empleados

Retribución flexible

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
• Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas.
• Gestionar las solicitudes de reservas y venta de billetes.
• Realizar la gestión del embarque y emitir billetes.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Francés (nivel medio/alto)

Descripción del empleo

Overview

En Balearia estamos ofreciendo una vacante para los fines de semana en el departamento de Pasaje en nuestra delegación de Valencia, con nivel medio/alto de francés, realizando las siguientes funciones :

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
• Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
• Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
• Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
• Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
• Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas

Qué ofrecemos

• Un ambiente de trabajo dinámico.
• Formación y apoyo continuo para desarrollar tus habilidades y capacidades.
• La oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector naviero.
• Acceso a nuestra página de iBenefits con numerosos descuentos exclusivos para empleados.
• Retribución Flexible ( Cheque Guardería, Seguro de Salud, Ticket Restaurant, Formación, etc.)

Qué buscamos

• Alguien con habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente.
• Experiência en puestos similares será valorada, pero no es imprescindible.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
• Nível medio / alto de francés
• Experiência de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
• Nível medio / alto de francés
• Valorable nível medio / alto de francés