Agente De Pasaje

Baleària; Sevilla; Presencial; EUR 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en transporte marítimo busca un Agente de Pasaje a jornada completa en Sevilla. Tu responsabilidad será atender al cliente, gestionar reservas y ofrecer un servicio de calidad. Se requiere experiencia en atención al cliente y nivel medio/alto de inglés. Se ofrece un salario bruto anual de 21.367€ y un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Salario bruto anual de 21.367€

Acceso a cursos de formación

Retribución flexible

Ambiente de Trabajo Colaborativo

Instalaciones frente al mar

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente.
• Nivel medio / alto de inglés.
• Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde.

Responsabilidades

• Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios y tarifas.
• Gestionar solicitudes de reservas y venta de billetes.
• Realizar gestión del embarque y emitir billetes.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés medio/alto

Francés (valorable)

Descripción del empleo

Quiénes somos?

Balearia es una empresa líder en el sector del transporte marítimo, formada por más de 2.000 trabajadores / as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de

TOP Employer 2024 .

WeAreBalearia #TopEmployer

Abrimos vacante eventual como Agente de Pasaje a jornada completa en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

Cómo será tu día a día?

Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidadGestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja generalCrear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo solicitenRealizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones PúblicasTareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad.¿Qué te ofrecemos?

En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros :

Salario bruto anual de 21.367€ en 14 pagas.Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.Ambiente de Trabajo Colaborativo :

Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.Instalaciones frente al mar :

Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)Empresa líder :

Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.Empresa Top Employer :

Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.Requisitos :

Qué esperamos de ti?

Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente.Nivel medio / alto de inglés.Valorable francés.Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde.

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