Agente de Incidencias logísticas operativas

Teleperformance España, empresa líder en el sector de Outsourcing, con más de 4700 empleados en España, certificada en Great Place to Work y Top Employer, busca un Agente de Logística en idioma Español.

¡Si te interesa, esta es tu oportunidad!

¿Qué tendrás que hacer?

Las funciones de este puesto serían las siguientes:

• Resolución de incidencias para vendedores y mensajerías
• Gestión y seguimiento de backlog de pedidos
• Cambio de estado de pedidos
• Análisis y reporte de incidencias

Requisitos para el puesto:

• Conocimiento previo de logística en marketplace o e-commerce.
• Conocimiento de Excel (nivel tablas dinámicas, análisis, fórmulas tipo: buscar V)
• Inglés B2 (hablado y escrito)
• Proactividad, ganas de aprender, asimilar conceptos nuevos (bastantes cambios continuos y de última hora)
• Buena presencia y control de escritura en inglés y español (habla con comerciales, agencias de transporte, jefes, etc.)
• Atención al detalle

Beneficios

• 38,5h semanales, de lunes a viernes
• Salario: €17.797 bruto/anual
• Contrato temporal
• Empleo en el mayor proveedor mundial de servicios de contact center
• Excelente ambiente de trabajo, grandes compañeros, ambiente social y desarrollo personal