Agente de Carga | (S894)

WHATJOBS?; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Valencia busca un agente de carga para gestionar reservas y asegurar un adecuado servicio al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y la habilidad de trabajar con procedimientos aduaneros. Ofrecemos turnos rotativos para una mejor organización del trabajo.

Formación

• Experiencia en gestión de reservas y atención al cliente.
• Conocimiento en procedimientos aduaneros y portuarios.
• Habilidad para trabajar con sistemas de facturación.

Responsabilidades

• Atender todas las reservas que llegan a través de diferentes canales.
• Elaborar control de metros por barco para evitar overbooking.
• Revisar reservas facturadas diariamente para asegurar datos correctos.
• Realizar informes de incidencias ocurridas durante el embarque.

Descripción del empleo

Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica para cubrir la capacidad de los barcos con el criterio marcado por la Dirección, y realizar las reservas procediendo, posteriormente, a su facturación y cobro.
- Elaborar un control de metros por barco mediante procedimientos internos para no generar overbooking y prestar un adecuado servicio al cliente.
- Realizar las consultas de reservas con carga de medidas especiales o mercancías peligrosas para asegurar su control y disposición en los barcos, así como las reservas de clientes que inician el viaje en otra localización.
- Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema,



para evitar errores de facturación.
- Realizar el cierre en el sistema una vez los barcos han salido para cumplir adecuadamente con el registro de la información fundamental para la gestión del negocio.
- Realizar informes de las incidencias ocurridas en el embarque y/o desembarque y checking para comunicarlas por correo electrónico al Responsable de Carga.
- Realizar la consignación de buques con las aplicaciones a tal efecto en contacto directo con las dependencias de aduanas y autoridades portuarias
- Turnos rotativos

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/217249965/agente-carga-s894-valencia/?utm_source=html

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