Agente de Atención Telefónica – Banca Empresas

Konecta; Alcobendas; On-site; EUR 14,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios y descuentos exclusivos

Buen ambiente de trabajo

Job summary

Konecta en Alcobendas ofrece una posición de Agentes de Atención al Cliente – Banca Empresas para atender a clientes empresariales y asesorarlos por teléfono. El rol implica gestionar consultas diarias y apoyar servicios bancarios a empresas desde la sede.

Rango de jornada y salario descritos: 39 horas semanales; salario de 1.428,30 € brutos/mes con incentivos; formación inicial no remunerada y contrato inicial por interinidad con posibilidades de continuidad.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes empresariales (Banca)
• Capacidad de asesoramiento telefónico a empresas
• Habilidad para gestionar consultas y necesidades diarias de servicios bancarios

Responsibilities

• Atender y asesorar telefónicamente a empresas sobre sus consultas y gestiones diarias.
• Realizar gestión comercial trimestral con clientes, ofreciendo soluciones de gestión, financiación y pagos.

Skills

Atención al cliente

Asesoramiento telefónico

Gestión de consultas

Job description

¿Te gusta la atención al cliente y te interesa trabajar con clientes empresariales? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Buscamos Agentes de Atención al Cliente – Banca Empresas para incorporarse a nuestro equipo.

¿Cuál será tu función?

Principalmente, te encargarás de la atención y asesoramiento telefónico a empresas, ayudándoles con sus consultas, gestiones y necesidades del día a día relacionadas con sus servicios bancarios.

Además, de forma trimestral, se realizará una gestión comercial con estos clientes, ofreciéndoles soluciones y servicios relacionados con la gestión, financiación y liquidación de tributos y pagos.

FORMACIÓN INICIAL

Antes de incorporarte al puesto, recibirás una formación pensada para prepararte y darte las herramientas necesarias para desempeñar correctamente tus funciones y ofrecer el mejor asesoramiento a nuestros clientes.

Del 14 al 29 de septiembre
De 09:00 a 16:00 h, de lunes a viernes
En nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108)
No remunerada

INCORPORACIÓN

Una vez superada la etapa formativa, la incorporación al puesto está prevista para el 30 de septiembre. Con un contrato inicialmente por interinidad, con reales posibilidades de continuidad en la empresa

Lugar de trabajo: Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108)

Jornada: 39 horas semanales, con 2 días libres consecutivos.

Horario: dentro de la franja de 09:00 a 18:00 h, en modalidad irregular (Será imprescindible contar con disponibilidad para trabajar dentro de toda la franja horaria)

Salario: 1.428,30 € brutos/mes + incentivos

Beneficios y descuentos exclusivos para empleados

Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico

En Konecta apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad en todos nuestros procesos de selección.