Agente de Atención al Cliente - Madrid (Contrato de 4 Meses - Temporal)

Rentokil Pest Control South Africa; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rentokil Initial busca un Agente de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Madrid. El puesto implica la gestión de llamadas, correos electrónicos, y la actualización de información del cliente, en un entorno dinámico. Se valorará experiencia previa y conocimientos en CRM, así como un nivel alto de inglés.

Formación

• Experiencia previa en atención telefónica a clientes.
• Conocimientos de Office y experiencia con CRM.
• Valorable nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Recepción y emisión de llamadas de clientes sobre productos y servicios.
• Gestión de correos electrónicos y actualización de datos de clientes.
• Identificación de nuevas necesidades y comunicación con el área comercial.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Herramientas

Office

CRM

Descripción del empleo

Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y brinda la mejor experiencia a nuestros clientes en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Descripción del empleo :

En Rentokil Initial, estamos buscando un / a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de clientes en nuestros sistemas, la gestión de incidencias y el registro de acciones en el CRM de la compañía.

Además, tendrás la oportunidad de identificar nuevas necesidades en el cliente y comunicarlas al área comercial. Si eres una persona comprometida, con capacidad para trabajar en equipo y con ganas de aprender y crecer en una empresa líder en su sector, ¡te estamos buscando!

• Experiencia previa en atención telefónica a clientes
• Conocimientos de Office y experiencia con CRM
• Valorable nivel alto de inglés (no se descartará candidatos por el idioma)

Te animas a formar parte del equipo Rentokil Initial? ¡Envíanos tu currículum y demuéstranos tus superpoderes como Agente de Atención al Cliente!

Descripción de la empresa

Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo.

Con presencia en 90 países, nuestra facturación se sitúa en los 6.000 millones de euros y damos servicios a más de medio millón de clientes. En España, somos la compañía líder absoluta en servicios de Control de Plagas, con 19 delegaciones repartidas por todo el territorio, más de 1.000 grandes profesionales y una sólida cartera con más de 50.000 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas del país.

En Rentokil Initial, nuestra vocación de crecimiento continuo nos lleva a buscar personas comprometidas y con ganas de formar parte de un equipo de éxito. ¿Te apuntas?

• Experiencia previa en atención telefónica a clientes
• Conocimientos de Office y experiencia con CRM
• Valorable nivel alto de inglés (no se descartará candidatos por el idioma)

Te animas a formar parte del equipo Rentokil Initial? ¡Envíanos tu currículum y demuéstranos tus superpoderes como Agente de Atención al Cliente!

Información adicional

En Rentokil Initial, creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a crear un espacio donde todos / as se sientan valorados / as y respetados / as. Únete a nosotros siendo quien eres, porque aquí todos tienen un lugar.

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Agente Al Cliente • Madrid, Comunidad de Madrid, España