Agente de Atención al Cliente Finanzas — Flexible

GVC Gaesco; O Chazo; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Flexibilidad laboral

Descripción de la vacante

GVC Gaesco te busca para unirte como Agente de Customer Care en Galicia. Serás el corazón de la experiencia del cliente, atendiendo vía teléfono, correo y chat, y asegurando respuestas rápidas y precisas ante consultas e incidencias sobre productos y operaciones de inversión.

Entre tus responsabilidades estará comercializar productos y servicios financieros de forma proactiva, gestionar documentación y identificar oportunidades de negocio, trabajando en equipo y priorizando tareas con empatía y

Formación

• Formación: Grado universitario en Economía o similar.
• Dominio bilingüe de catalán y español.
• Habilidades técnicas: manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).

Responsabilidades

• Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat.
• Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión.
• Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva.
• Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación.
• Identificar y convertir clientes potenciales.

Conocimientos

Atención al cliente

Empatía

Trabajo en equipo

Educación

Grado universitario en Economía

Herramientas

Microsoft Office

CRM

Descripción del empleo

GVC Gaesco te busca para unirte como Agente de Customer Care en Galicia. Serás el corazón de la experiencia del cliente, atendiendo vía teléfono, correo y chat, y asegurando respuestas rápidas y precisas ante consultas e incidencias sobre productos y operaciones de inversión.

Entre tus responsabilidades estará comercializar productos y servicios financieros de forma proactiva, gestionar documentación y identificar oportunidades de negocio, trabajando en equipo y priorizando tareas con empatía y