Agente de Atención Al Cliente en Holandés (100%

Grupo Konecta; Madrid; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center busca personas comunicativas para unirse a su equipo de customer service. Con un enfoque en el mercado holandés y español, esta posición ofrece un ambiente dinámico y colaborativo, así como oportunidades de desarrollo profesional. Los candidatos ideales deben tener habilidades ofimáticas y un excelente trato al cliente. Además, se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente el holandés y el inglés. Si buscas un lugar donde conectar tu talento con oportunidades, esta es tu oportunidad.

Servicios

Formación continua

Club beneficios Konecta

Ambiente dinámico y colaborativo

Formación

• Manejo de distintos aplicativos para gestión administrativa.
• Excelencia en el trato al cliente, especialmente en el sector retail.

Responsabilidades

• Realizar funciones de customer service para el mercado holandés y español.
• Participar en la formación online y adaptarse a un entorno dinámico.

Conocimientos

Habilidades ofimáticas

Trato de excelencia al cliente

Bilingüe en holandés

Español avanzado

Inglés intermedio/avanzado

Descripción del empleo

Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para realizar funciones de customer service para una importante multinacional del sector retail para el mercado holandés y español.

Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre todo, ¡nos dedicamos a Konectar el talento con oportunidades acordes a los perfiles que descubrimos!

Si nuestro sector y valores hacen que te identifiques, te contamos qué más podemos ofrecerte :

• Formación online, no remunerada y selectiva del 30 / 05 al 07 / 06 de 09 : 00 a 16 : 00.
• Incorporación al puesto : Inmediata, el 10 / 06 en remoto.
• Tipo de contrato : Fijo discontinuo de temporada (las rebajas de verano están a punto de comenzar y necesitamos nuevas incorporaciones para estas épocas pico)
• Jornada laboral : 39 horas / semana (jornada completa dentro del convenio del contact center).
• Franja horaria : de Lunes a Viernes, sin festivos, en horario partido de 09 : 00 a 18 : 00.
• Salario : 1458,33 € brutos / mes.

Si estas condiciones encajan con tu disponibilidad y expectativas, sólo nos queda contarte lo que buscamos nosotros y cuáles son nuestros requisitos :

• Habilidades ofimáticas (detrás de cada gestión con cliente hay un proceso administrativo que requiere el manejo de distintos aplicativos).
• Trato de excelencia al cliente.
• Residencia en la península española.
• Nível bilingüe en holandés y avanzado en español.
• Valorable un nível intermedio / avanzado en inglés.

Por último, queremos contarte los beneficios de formar parte de nuestro talento K :

• Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
• Ambiente dinámico y colaborativo.

Quieres saber más sobre nosotros? inscríbete y despegamos con una entrevista.