Agente de Atención Al Cliente

SM Sistemas Medioambientales; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una importante empresa de transporte busca Agentes de atención al cliente en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y estudios en bachillerato. Se requiere flexibilidad para trabajar fines de semana en horarios variables.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.
• Flexibilidad horaria.

Responsabilidades

• Dar atención e información presencial a las personas usuarias.
• Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja.
• Gestión de la oficina de objetos perdidos.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Proactividad

Buena presencia

Responsabilidad

Educación

Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional

Descripción del empleo

Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando!

Queremos ampliar nuestra bolsa de

• Agentes de atención al cliente
• de una importante empresa de transporte de la Comunidad de
• Por ello, queremos que formes parte del equipo como
• cubriendo las bajas o vacaciones del equipo fijo.
• Cuáles serán tus funciones?
• Dar atención e información presencial a las personas usuarias.
• Asesoramiento comercial : venta de artículos, control de stock y arqueo de caja.
• Gestión de la oficina de objetos perdidos : recepción, control, custodia, seguimiento y entrega.
• Recepción y entrega de pedidos online.
• Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias.
• Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional.
• Al menos 1 año de experiência en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.
• Flexibilidad horaria.
• Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad.
• Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. Los horarios son variables así como las horas totales de trabajo en función de las necesidades.
• Presencial en zona de Plaza Castilla y / o Sol.

Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad.

Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!

Tipo de puesto : Contrato fijo discontinuo

Horario :

• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana
• Flexibilidad horaria
• Turno de mañana
• Turno de tarde

Preguntas para la solicitud :

• Tienes experiência en atención al cliente presencial?
• Cuál es tu nível hablado de inglés? ¿Dispones de título que lo certifique?
• Cuál es tu disponibilidad actual para trabajar con nosotros?
• La figura de retén significa que los horarios serán siempre variables así como las horas que se trabaje mensualmente. Es posible que haya semanas que se trabaje 40 horas y semanas que no se trabaje. ¿Estás interesado en esta flexibilidad y eventualidad?

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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