Agente Comercial (Temporal)

Repsol; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multi-energética e innovadora busca un profesional para gestionar pedidos y atención al cliente en su departamento de Química. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborando con un equipo talentoso y enfrentando desafíos en la gestión de pedidos de productos petroquímicos. Se valorará la experiencia en atención al cliente y un nivel avanzado de inglés. Si estás listo para unirte a un equipo diverso y contribuir a proyectos emocionantes, esta es tu oportunidad.

Servicios

Salario competitivo

Beneficios sociales

Jornada flexible

Formación

• Experiencia en atención al cliente y logística.
• Capacidad para gestionar pedidos y resolver incidencias.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos de productos petroquímicos y asegurar la satisfacción del cliente.
• Colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias relacionadas con los pedidos.

Conocimientos

Atención al Cliente

Gestión de Pedidos

Resolución de Incidencias

Inglés C1

Educación

Ciclo Formativo Grado Superior

Descripción del empleo

At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information. We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience and your ability to create value. We offer you the opportunity to grow professionally, develop your career with challenging projects and collaborate with talented people worldwide. As a company committed to diversity and inclusion, we encourage all professionals who meet the job description requirements to apply.

Información clave:

Equipo: D. E. Química

Localización: Madrid, España

Nivel de experiencia: +2 años

Tipo de trabajo: híbrido

Requisitos: inglés C1 o superior + Ciclo Formativo Grado Superior

El equipo al que te unes:

La posición se encuadra en la D. E. Química, es una vacante temporal

La persona que ocupe esta posición se encargará de gestionar los pedidos denuestros clientes relacionados con la venta de productos petroquímicos en Repsol Química.

Se realizarán funciones que incluyen la gestión de los pedidos, tramitación y resolución de incidencias y la gestión de tareas administrativas necesarias para asegurar el servicio:

Principales tareas

• Responsabilizarse del seguimiento del estado de los pedidos de los clientes, asegurándose de que la información sobre el mismo está disponible y actualizada.
• Colaborar con el resto de áreas en la resolución de cualquier incidencia que pueda afectar a los pedidos.
• Informar al área comercial sobre la situación de sus pedidos, y ser proactivo en comunicar con antelación cualquier incidencia en caso de verse comprometida la fecha de entrega, la cantidad o la calidad del producto.
• Trabajar junto al resto de miembros de su área y otros grupos de resolución (fuerza de ventas, Adm. Comercial) para resolver en tiempo y forma las necesidades planteadas por el cliente.

Requisitos:

• Título de Formación Profesional Superior o Ciclo Formativo de Grado Superior.
• Experiencia acreditada en Atención al Cliente en oficinas y/o en logística.
• Nivel avanzado de inglés (C1) o superior.

Qué ofrecemos:

• Incorporarte en una empresa multi-energética e innovadora en constante cambio y evolución.
• Salario competitivo.
• Beneficios sociales.
• Jornada flexible.
• Contrato temporal

#LI-CC1

Required skills: