Agente Booking

Sagalés; Mollet del Vallès; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en su sector busca un Agente de Booking en Mollet del Vallès. El candidato ideal debe tener habilidades comunicativas y orientación al cliente, así como mínimo 2 años de experiencia en el ámbito. Se ofrece un entorno laboral agradable y modalidad híbrida. Se requiere formación en Turismo, dominio de Microsoft Office y conocimiento de idiomas. La empresa valora la proactividad y la responsabilidad.

Servicios

Buen ambiente laboral

Formación continua

Ventajas y descuentos especiales

1 día de teletrabajo a la semana

Formación

• Experiencia mínima de 2 años, valorable en reservas, hotel o agencia de viajes.
• Idiomas: Castellano y Catalán nativos, Inglés intermedio.
• Carnet de conducir tipo B.

Responsabilidades

• Gestionar todo el circuito de venta desde la cotización hasta el control de pago.
• Atención telefónica a clientes.
• Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.
• Resolución de incidencias.

Conocimientos

Capacidad de negociación

Orientación comercial

Capacidad analítica

Proactividad

Constancia

Responsabilidad

Educación

Formación en Turismo o similar

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

En Sagalés estamos buscando un perfil comercial para ocupar la posición de Agente de Booking en nuestras oficinas centrales ubicadas en Mollet del Vallés.

Si eres una persona extrovertida, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, ¡te estamos buscando!

En dependencia del responsable del Departamento, tus funciones serán:

1. Gestión y seguimiento de pedidos: gestionar todo el circuito de venta desde la cotización inicial hasta el control de pago y reclamación de facturas.
2. Atención telefónica de clientes.
3. Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.
4. Resolución de incidencias.

¿A quién buscamos?

La persona debe reunir las siguientes competencias:

• Capacidad de negociación.
• Orientación comercial.
• Capacidad analítica.
• Proactividad.
• Constancia.
• Responsabilidad.

Requisitos mínimos:

• Formación en Turismo o similar.
• Experiencia mínima de 2 años. Valorable experiencia en departamentos de reservas, hotel, agencia de viajes o similar.
• Idiomas: Castellano y Catalán nativos. Inglés intermedio.
• Dominio del paquete Microsoft Office.
• Carnet de conducir tipo B.

¿Qué ofrecemos?

• Pertenecer a una empresa líder en su sector.
• Buen ambiente laboral.
• Modalidad híbrida: 1 día teletrabajo a la semana.
• Formación continua. Ventajas y descuentos especiales por pertenecer a la empresa.