Agente Atención al Cliente en tienda de telefonía - Irún

Foundever Spain; Irún; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telefonía en Irún busca un Agente de Atención al Cliente para proporcionar soporte presencial. El puesto incluye atención a consultas, gestión de Back Office y un contrato eventual de 4 meses con posibilidad de continuidad. Se ofrece un salario de 1375€ brutos al mes por una jornada completa de lunes a viernes. La formación es online y se compensa con 100€ al superar el primer mes de prueba.

Servicios

Clases de idiomas para los empleados

Programa Bring a Friend

Plan de Desarrollo Profesional

Rutinas de entrenamiento y consejos prácticos

Apoyo a la salud mental

Actividades benéficas de bienestar

Formación

• Experiencia en atención al cliente imprescindible.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en tienda.
• Valorable experiencia en tienda.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial en tienda de telefonía.
• Soporte a consultas e incidencias con productos.
• Gestión de Back Office en horas valle.

Conocimientos

Habilidades interpersonales y comunicativas

Pasión por los productos de telefonía

Capacidad de adaptación al cliente

Experiencia en atención al cliente

Descripción del empleo

Agente Atención al Cliente en tienda de telefonía - Irún

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Descripción del Puesto

Estamos buscando una persona para atención al cliente presencial en tienda de telefonía. Se dará soporte a cualquier consulta y/o incidencia con el producto contratado (fijo/móvil), buscando siempre la satisfacción del cliente. En consultas orientadas a la venta, remitirá al cliente a hablar con el comercial de la tienda. Gestión de Back Office en las horas valle del servicio. Fomentar el servicio 'Experto' y puesta en marcha de terminales móviles.

Oferta Laboral

Contrato eventual de 4 meses con posibilidades reales de continuidad. Salario de 1375€ brutos al mes por 39 horas/semanales. Jornada a tiempo completo de lunes a viernes en horario de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00.

Formación Online de 9:00 a 16:00H, previa al contrato, de 3 semanas de duración. La formación es previa al contrato y becada con 100 € brutos que se abonarán tras superar primer mes de prueba.

Beneficios

• Clases de idiomas para los empleados
• Programa Bring a Friend
• Plan de Desarrollo Profesional
• Move Well: rutinas de entrenamiento y consejos prácticos sobre cómo incorporar el ejercicio físico a su vida cotidiana
• Eat Well: artículos, ideas, recetas y guías de ayuda nutricional
• Live Well: apoyamos a nuestros empleados para que vivan mejor, con herramientas de conciliación, la reducción del estrés, el mindfulness y la salud mental
• Do Well: actividades benéficas de bienestar con acciones que buscan marcar la diferencia en el mundo en el que vivimos y trabajamos

Requisitos

• Habilidades interpersonales y comunicativas
• Pasión por los productos de telefonía
• Capacidad de adaptación al cliente
• Valorable experiencia en tienda
• Imprescindible experiencia en puestos de atención al cliente
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en tienda

Información Adicional

Lugar de Trabajo: Colon Ibilbidea, 33. La tienda más cercana es la siguiente: Vitoria-Gasteiz (CC Boulevar)

Fecha de formación: Inicio 23/10/25