Agente Atención al Cliente

AHORRAMAS, empresa líder en el sector de alimentación, trabaja cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión. Contamos con más de 12,000 empleados y más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Nuestro compromiso con la calidad, los clientes y los trabajadores son los ingredientes principales de nuestro éxito. ¿Quieres sumarte a nuestro equipo?

Oferta de empleo: Agente de Atención al Cliente

1. Funciones:
2. Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.
3. Realizar y tramitar pedidos telefónicos.
4. Mantener las cuentas de clientes (altas y modificaciones).
5. Gestionar cambios y devoluciones en tienda física y ecommerce.
6. Requisitos:
7. Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center.
8. Perfil empático, con habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo.
9. Orientación al cliente.
10. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
11. Modalidad híbrida.
12. Jornada de 36 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde.
13. ¿Interesado?
14. Si cumples con los requisitos, inscríbete en la oferta y adjunta tu CV.