Agent Service Client Français Premium

ADM Value Barcelona; Barcelona; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CDI

Formation rémunérée

Horaires journée

Barcelone Poblenou sur place

Ambiance internationale et digitale

Descripción de la vacante

ADM Value Barcelona recrute un Agent Service Client Premium-Marché Français à Barcelone, dans une équipe internationale, axée sur l'empathie et le service client de haut niveau.

Vous gérerez les demandes par téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes et assurerez le suivi dans le CRM, tout en respectant les valeurs d'honnêteté et de fiabilité. CDI et formation rémunérée proposées, horaires en journée et présence sur place dans Poblenou.

Formación

• Expérience en contact client, idéalement haut de gamme.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Bonnes aptitudes relationnelles et résolution de problèmes.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Résoudre les problèmes rapidement tout en maintenant la satisfaction.
• Collaborer avec les équipes internes et tenir à jour le CRM.

Conocimientos

Expérience en centre d'appels

Maîtrise du français

Esprit d'équipe

Résolution de problèmes

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

ADM Value Barcelona recrute un Agent Service Client Premium-Marché Français à Barcelone, dans une équipe internationale, axée sur l'empathie et le service client de haut niveau.

Vous gérerez les demandes par téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes et assurerez le suivi dans le CRM, tout en respectant les valeurs d'honnêteté et de fiabilité. CDI et formation rémunérée proposées, horaires en journée et présence sur place dans Poblenou.