Aftersales Technician

buscojobs España; Islas Baleares; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional busca un Técnico de Postventa para su sede en Palma, Islas Baleares. La función principal consistirá en gestionar incidencias de clientes durante el periodo de garantía y coordinar la resolución de problemas. Se valora un alto nivel de inglés, conocimientos en mecánica y una actitud proactiva. Ofrecen un ambiente internacional, horarios flexibles y beneficios adicionales que facilitan la movilidad y el bienestar del trabajador.

Servicios

Seguro privado de salud

Plan de retribución flexible

Modelo híbrido de trabajo

Descuentos en alquiler y compra de vehículos

Participación en sorteos de movilidad

Inscripciones gratuitas en carreras

Formación

• Nível alto de inglés y valorable alemán.
• Conocimientos de venta de vehículo y/o mecánica general.
• Ser proactivo y resolutivo.

Responsabilidades

• Atención de la línea telefónica y correo electrónico dedicados a postventa.
• Coordinación de la resolución de incidencias con talleres.
• Recopilación de datos para elaborar informes sobre la calidad de ventas.

Conocimientos

Inglés alto

Conocimientos de mecánica

Proactividad

Resolutividad

Descripción del empleo

Tienes experiência previa en departamentos de postventa y conocimientos de mecánica? ¿Buscas un nuevo proyecto laboral donde poder crecer profesionalmente? Entonces, ¡sigue leyendo!

En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave de nuestro éxito y crecimiento continuo. Somos más de 500 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma misión : ayudar a las personas a moverse hacia lo que más quieren. Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias.

Actualmente estamos buscando una persona que se incorpore en nuestra sede corporativa de Palma, como Aftersales Technician, cuya misión será la gestión de las incidencias reportadas por los clientes durante el periodo de garantía posterior a la compra de un vehículo.

Qué harás con nosotros / as?

• Atención de la línea telefónica y correo electrónico dedicados a Postventa.
• Valoración de la incidencia acorde a los criterios comerciales y de garantía de la compañía.
• Coordinar la resolución de las incidencias con los talleres.
• Seguimiento de cada caso y coordinación con diferentes departamentos.
• Recopilación datos para elaborar informes sobre la calidad de las ventas

Qué necesitas para unirte al equipo?

• Nível alto de inglés. Trabajamos en un entorno internacional por lo que utilizarás el idioma en tu día a día. Valorable alemán.
• Conocimientos de venta de vehículo y / o mecánica general.
• Ser una persona proactiva y resolutiva.
• Horario flexible de entrada / salida y jornada de trabajo de lunes a jueves y el viernes la tarde libre.
• Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y los familiares con los que convives, formación, tickets guardería, restaurant...).
• Flexibilidad para cobrar tu salario devengado en cualquier momento.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Siendo parte de OK Team podrás beneficiarte de ventajas como trabajador / a como descuentos en el alquiler y compra de vehículos, reserva de hoteles, participación en sorteos de movilidad (¡billetes + alquiler de vh gratuitos con un / a acompañante por cada nueva apertura de OK Mobility!) y sorteo entradas para asistir a partidos del RCD Mallorca, inscripciones gratuitas (y voluntarias) en carreras populares y muchas cosas más.

Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiência inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente.

Inscríbete, te estamos buscando!

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