ADMINSITRATIVO/A CALL CENTER

RAS Interim; Terrassa; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de selección de personal busca un ADMINISTRATIVO/A DE CALL CENTER para gestionar la atención telefónica y pedidos. Se requiere experiencia en administración, buen nivel de francés, y dominio de SAP Business One. El contrato es temporal, con incorporación a empresa, y ofrece un salario de 14,95€/h bruto.

Formación

• Experiencia previa en administración, preferiblemente en entorno industrial o call center.
• Dominio del sistema SAP Business One.
• Nivel B2 de francés hablado y escrito.

Responsabilidades

• Gestión de la atención telefónica a clientes y proveedores.
• Introducción y gestión de pedidos en el sistema (ERP).
• Facturación y seguimiento de los cobros.
• Generación y gestión de documentación para transportistas.
• Archivo y organización de la documentación administrativa.

Conocimientos

SAP Business One

Atención al cliente

Resolutividad

Trabajo en equipo

Francés B2

Descripción del empleo

Desde la oficina de RAS TERRASSA seleccionamos perfil ADMINISTRATIVO/A DE CALL CENTER para empresa del sector siderometalurgia dedicada a la fabricación de colchones, ubicada en Viladecavalls.

TUS RESPONSABILIDADES EN ADMINISTRACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER

• Gestión de la atención telefónica a clientes y proveedores.
• Introducción y gestión de pedidos en el sistema (ERP).
• Facturación y seguimiento de los cobros.
• Generación y gestión de documentación para transportistas.
• Archivo y organización de la documentación administrativa.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Experiencia previa en administración, preferiblemente en entorno industrial o call center.
• Dominio y experiencia con SAP Business One.
• Nivel B2 de francés hablado y escrito.
• Agilidad, capacidad resolutiva y asertividad en el trato con clientes y equipos.
• Habilidad para trabajar en equipo y buena predisposición al trato con el cliente.

HORARIO DE TRABAJO Y CONDICIONES LABORALES

• De lunes a jueves de 8:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:00h.
• Viernes de 8:00h a 14:00h y de 14:30h a 16:30h.
• Incorporación inmediata.
• Contrato inicial por ETT para cubrir vacaciones + incorporación por empresa.
• Salario: 14,95€/h bruto.