Adminsitrativa para clínica de Psicología

XRHealth; Barcelona; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de salud mental innovadora busca un administrativo para gestionar la atención al cliente y tareas administrativas. El candidato ideal será responsable de coordinar citas, atender a pacientes y actualizar información en el sistema. Ofrecemos un entorno de trabajo profesional y humano, con oportunidades de crecimiento y formación inicial. Si te apasiona la salud mental y deseas contribuir a un proyecto en expansión, esta es tu oportunidad.

Servicios

Incorporación a un proyecto en crecimiento

Ambiente de trabajo profesional y humano

Posibilidad de crecimiento dentro del equipo

Formación inicial a cargo de la empresa

Formación

• Experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, preferiblemente en salud.
• Excelentes habilidades de comunicación en castellano y catalán.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de pacientes actuales y potenciales.
• Gestionar la agenda de los psicólogos/as y coordinar citas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación oral y escrita

Organización

Empatía

Resolución de problemas

Educación

Experiencia previa en tareas administrativas

Conocimientos básicos de herramientas informáticas

Herramientas

Gestión de agendas online

Descripción del empleo

Descripción del puesto:

En nuestra clínica de salud mental especializada en psicología y tecnologías innovadoras, buscamos un/a administrativo/a para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la gestión administrativa diaria y de la atención al cliente, incluyendo la coordinación de citas y seguimiento telefónico a pacientes.

Responsabilidades:

1. Atender llamadas y mensajes de pacientes actuales y potenciales
2. Gestionar la agenda de los psicólogos/as, coordinando citas y reorganizando sesiones cuando sea necesario
3. Realizar llamadas salientes a pacientes interesados para agendar su primera visita
4. Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema
5. Apoyo en la facturación y gestión de cobros
6. Recepción y atención presencial en la clínica
7. Otras tareas administrativas relacionadas con el día a día del centro

Requisitos:

1. Experiencia previa en tareas administrativas y atención al cliente (preferiblemente en el sector salud)
2. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en castellano y catalán
3. Persona organizada, empática y resolutiva
4. Conocimientos básicos de herramientas informáticas y gestión de agendas online
5. Valorable experiencia en recepción o coordinación en clínicas de salud o psicología

Ofrecemos:

1. Incorporación a un proyecto en crecimiento, con una fuerte apuesta por la innovación en salud mental
2. Ambiente de trabajo profesional y humano
3. Posibilidad de crecimiento dentro del equipo
4. Formación inicial a cargo de la empresa