Administrativo y Atención Telefónica

Comercial Autolux; Bilbao; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Comercial Autolux busca un administrativo a tiempo completo para atención al cliente y diversas tareas administrativas en Irún. Se requiere experiencia en atención al cliente y un manejo adecuado de Excel. El puesto ofrece un contrato indefinido y un horario de lunes a viernes.

Formación

• Experiencia valorable de 2 años en puesto similar.
• Capacidad de utilizar el paquete de oficina, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
• Gestión de litigios y satisfacción del cliente.
• Realización de tareas administrativas diversas.

Conocimientos

Rigor

Autonomía

Versatilidad

Atención al cliente

Gestión de litigios

Uso de Excel

Diseño gráfico

Photoshop

Educación

Grado superior en administración

Comercio y estudios relacionados

Descripción del empleo

Empresa de venta de recambios de vehículos online, busca un administrativo a tiempo completo para atención al cliente (telefónica y correo electrónico) y tareas administrativas.

Imprescindible : Residente IRUN y alrededores

• Principales funciones
• Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...)
• Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español)
• Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)
• Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)
• Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.
• Este puesto es para ti si

Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar

• rigor, autonomía y versatilidad
• para gestionar una gran variedad de tareas.

Debe ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina y sobre todo EXCEL.

Se valorar experiência en diseño gráfico y PHOTOSHOP

Experiência : valorable 2 años en puesto similar

Formación : ADE, grado superior en administración, comercio y estudios relacionados.

• Horario de trabajo

Lunes : de 8 : 00 a 13 : 00 y 15 : 00 a 19 : 00

De martes a jueves : de 09 : 00 a 13 : 00 y 15 : 00 a 19 : 00

Viernes : de 09 : 00 a 13 : 00 y 15 : 00 a 18 : 00

• Puesto basado en Irún (España).

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Horario :

• De lunes a viernes
• Atención al cliente : 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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