Administrativo Nivel Alto de Excel

Tobar Talent Solutions; Madrid; Presencial; EUR 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de talento en Madrid busca un profesional para gestionar las actividades comerciales y mantener contacto con los clientes. Se requiere experiencia de 2 a 3 años, alto nivel de Excel y compromiso con la organización. Se ofrece un contrato indefinido y un salario de 21.000 euros brutos al año.

Formación

• Entre 2 y 3 años de experiencia profesional.
• Compromiso con la organización.
• Gestión de conflictos bajo la tutela de su responsable.

Responsabilidades

• Gestionar las solicitudes de los clientes.
• Preparar presupuestos y hacer seguimiento.
• Actualizar sistemas y portales de clientes.
• Resolver incidencias relacionadas con pedidos.

Conocimientos

Alto nivel de Excel

Conocimientos de ERP

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Educación

F.P. Administración 2º Grado

Descripción del empleo

Gestionar las tareas requeridas de las actividades comerciales llevadas a cabo. Mantener contacto con los clientes en las tareas del día a día de la compañía.

Funciones principales

1. Tramitar las solicitudes de los clientes:
2. Preparar los presupuestos solicitados y realizar un seguimiento de los mismos.
3. Crear el pedido en los sistemas internos con los requerimientos de información que necesita el área de Producción.
4. Introducir la información en los sistemas propios de manera clara y concisa.
5. Gestionar los albaranes y etiquetas de aquellos clientes que lo requieran.
6. Actualizar los sistemas y portales de los clientes que lo soliciten.
7. Gestionar las solicitudes de información de los clientes:
8. Comunicar actualizaciones de los pedidos.
9. Anticipar los posibles problemas y trasladarlos a los clientes.
10. Resolver las incidencias ocurridas relacionadas con el pedido y reportar los casos.
11. Seguir las normas establecidas en el Sistema Integrado de Gestión para conseguir entre todos la mejora continua.
12. Colaborar con el Responsable de Departamento o con el Responsable SIG facilitando información o documentación cuando sea requerida.
13. Adjuntar justificaciones de no conformidades y volcarlas en carpeta NO CONFORMIDADES GESTIONADAS POR BACKOFFICE.

Calidad y medio ambiente

• Mantener orden y limpieza en el lugar de trabajo.
• Cumplir las normas de segregación de residuos.
• Cumplir las buenas prácticas ambientales.
• Conocer las normas de calidad establecidas y actuar de acuerdo con las instrucciones recibidas.
• Aportar sugerencias y participar en la mejora continua de las actividades desarrolladas.
• Garantizar la confidencialidad de la información, especialmente la que afecta a la protección de datos personales.

Cualquier otra función que la Dirección de la compañía considere necesaria para el desarrollo de la actividad de la compañía.

Perfil del puesto

Titulación / Formación

F.P. Administración 2º Grado valorable.

Conocimientos específicos

Imprescindible nivel alto de excel

Valorables Conocimientos de ERP

Experiencia

Entre 2 y 3 años de experiencia profesional.

Competencias del puesto

Compromiso con la organización.

Gestión de conflictos bajo la tutela de su responsable.

Trabajo en equipo y cooperación.

Polivalencia, flexibilidad y agilidad.

Condiciones del puesto

Ubicación puesto: Carabanchel

Horario: lunes a jueves de 09h a 18.30 y el viernes hasta las 15h.

Contrato: Indefinido con período de prueba de 6 meses.

Salario 21.000 euros brutos al año.