Administrativo IT: Sustitución Temporal

NETOLYMPUS SLU; Getafe; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

NETOLYMPUS SLU busca un/a Administrativ@ de IT para cubrir una sustitución temporal en Getafe. El/la candidato/a gestionará SLAs, auditará cierres, controlará incidencias y coordinará entre técnicos y departamentos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos.

La jornada es completa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, presencial en Getafe, con salario de 21.000 € brutos anuales.

Responsibilities

• Controlar SLAs de los trabajos para lograr entrega en plazo.
• Auditar y controlar la calidad en el cierre de parts de trabajo, gestionando incidencias.
• Conocer y aplicar procedimientos operativos de cada cliente y las herramientas y aplicativos.
• Gestionar la interlocución entre técnicos y departamentos, brindando soporte cuando sea necesario.
• Alertar y gestionar incidencias en procesos, cierres, stock y reportes de los técnicos.
• Gestión de las rutas.
• Prefacturación de técnicos y gestión de incidencias.
• Gestiones administrativas derivadas: atención telefónica y gestión de correo electrónico.
• Facturación a proveedores y a clientes.
• Velar por el cumplimiento de los sistemas de gestión implantados.

Job description

NETOLYMPUS SLU busca un/a Administrativ@ de IT para cubrir una sustitución temporal en Getafe. El/la candidato/a gestionará SLAs, auditará cierres, controlará incidencias y coordinará entre técnicos y departamentos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos.

La jornada es completa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, presencial en Getafe, con salario de 21.000 € brutos anuales.