Tecnico /a de soporte informático y microinformática (Contrato sustitución)

Temps; San Javier; Presencial; EUR 19.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Temps busca apoyar a usuarios con diagnóstico y resolución de incidencias en entornos informáticos en Murcia. Se trabajará en equipo para asegurar el correcto funcionamiento de puestos y equipos, con atención a impresoras y activos.

La vacante es temporal, con incorporación inmediata, horario de 8:00 a 15:00 de lunes a viernes, en las instalaciones del cliente de Pozo Aledo, San Javier (Murcia).

Formación

• Disponibilidad para contrato temporal de sustitución (≈45 días).
• Presencial en instalaciones del cliente en Murcia.
• Horario fijo de 8:00 a 15:00 de lunes a viernes.

Responsabilidades

• Atender, registrar y gestionar avisos de averías y soporte vía CAU.
• Diagnosticar y resolver incidencias en equipos informáticos y puestos de trabajo.
• Reparar equipos y periféricos, incluidas impresoras.
• Preparar y configurar puestos de usuario.
• Gestionar activos y equipos del servicio.
• Realizar seguimiento y resolución conforme a SLA establecidos.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Configuración de puestos

Gestión de activos

CAU

Herramientas

CAU

Descripción del empleo

En TEMPS llevamos más de 30 años buscando oportunidades para la gente que busca trabajo y estamos muy comprometidos contigo. Actualmente presentamos esta vacante disponible ¿Te encaja?

Tu misión será prestar soporte informático a los usuarios, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos y puestos de trabajo.

En tu día a día te encargarás de:

• Atender, registrar y gestionar avisos de averías y solicitudes de soporte a través del Centro de Atención a Usuarios (CAU).
• Diagnosticar y resolver incidencias en los equipos informáticos y los elementos que componen el puesto de trabajo.
• Realizar la reparación de equipos y periféricos, incluidas impresoras.
• Preparar y configurar los puestos de usuario.
• Gestionar los activos y equipos informáticos del servicio.
• Realizar el seguimiento y la resolución de incidencias conforme a los procedimientos y acuerdos de nivel de servicio establecidos.

Condiciones:

• Contrato temporal para cubrir una sustitución, con una duración prevista de 45 días (hasta 31 de noviembre de 2026).
• Modalidad presencial en las instalaciones del cliente.
• Horario de 8:00 a 15:00 h de lunes a viernes.
• Salario: 21.500€ brutos anuales.
• Incorporación inmediata.
• Pozo Aledo, San Javier (Murcia)