En BIG GROUP estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para incorporarse a nuestro equipo financiero como Digital Payments Assistant . Esta posición es clave para asegurar una correcta gestión de pagos, facturación y operaciones administrativas vinculadas al área académica y de ventas digitales.
Qué harás en este rol?
- Gestión y resolución de tickets en Jira relacionados con pagos y facturación de alumnos.
- Procesamiento y seguimiento de pedidos y suscripciones a través de Shopify y Holded.
- Creación y mantenimiento de productos digitales en Shopify.
- Gestión de facturación y conciliación bancaria (Holded, PayPal, entidades bancarias, Shopify).
- Atención a consultas internas sobre procesos de matriculación y soporte vía correo electrónico.
- Apoyo en tareas administrativas : archivo documental, digitalización, contratos, altas de proveedores, licitaciones y cumplimiento normativo.
- Colaboración activa en cierres mensuales y elaboración de reportes básicos junto al equipo financiero.
- Al menos 2 años de experiencia en áreas administrativas, atención al cliente, back office o similares.
- Conocimientos básicos de contabilidad y facturación electrónica .
- Residencia en Barcelona (modalidad 100% presencial con opción a 1 día de teletrabajo semanal).
- Alta capacidad de adaptación, aprendizaje ágil y autonomía en la resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, trato interpersonal y organización.
- Atención al detalle y gestión eficiente del tiempo.
Valoramos especialmente si cuentas con :
- Experiencia previa con ERP Holded .
- Conocimientos de Shopify , Jira y Google Workspace .
- Competencias avanzadas en Excel (imprescindible).
- Nivel medio-alto de inglés técnico (deseable).
- Salario : entre 21.000 € y 23.000 € brutos anuales , según experiencia y perfil.
Horario flexible :
- Lunes a jueves : 9 : 00 a 18 : 00 h
- Viernes : 9 : 00 a 16 : 00 h
- Julio y agosto : jornada intensiva de 9 : 00 a 16 : 00 h
Beneficios :
- Tarjeta de transporte y comida a través de Cobee
- 23 días laborables de vacaciones
- Día libre por tu cumpleaños
- 24 y 31 de diciembre libres
- Acceso a formación interna y a cursos de BIG School .
- Un entorno de trabajo dinámico, motivador y con visión de crecimiento profesional .
Quieres formar parte de un equipo que impulsa la innovación y el talento?
Esperamos tu candidatura!
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Administrativo • Not Specified, Cataluña, España