Administrativo De Atención Al Paciente

buscojobs España; Valladolid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector salud busca un responsable de atención al paciente para coordinar la recepción y gestionar el flujo de pacientes en consulta. Se requiere experiencia en atención al cliente y un alto nivel de ofimática, junto a habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas. Se ofrece un entorno colaborativo y flexible, con opciones de jornada a tiempo completo o parcial.

Servicios

Entorno de trabajo colaborativo

Apoyo constante del equipo

Formación

• Entre 3 y 5 años de experiencia en atención al cliente o administrativo en el sector salud.
• Alto nivel de ofimática.
• Capacidad comunicativa y adaptabilidad.

Responsabilidades

• Diseño y gestión de la agenda de citas de pacientes.
• Coordinación de comunicaciones entre pacientes y terapeutas.
• Gestión administrativa: control de documentación y atención telefónica.

Conocimientos

Comunicación

Flexibilidad

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Empatía

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Queremos incorporar a nuestra plantilla responsable de atención al paciente que coordine las actividades propias de la recepción y gestión del flujo de pacientes en consulta, y también la relación entre terapeutas y los pacientes y sus familias.

Funciones :

• Diseño, control y gestión de la agenda de citas de pacientes.
• Control de boxes y salas.
• Coordinación de las comunicaciones entre pacientes y familiares con terapeutas y dirección del centro.
• Gestión administrativa : gestión del mail, atención telefónica, registro de usuarios, control de documentación, ect.
• Alto nivel de ofimática (MS Office).
• Entre 3 y 5 años de experiencia en atención al cliente o en rol administrativo, preferiblemente en el sector de la salud.
• Capacidad comunicativa.
• Adaptación al cambio.
• Flexibilidad y capacidad de resolución de problemas.
• Asertividad y empatía.
• Trabajo en equipo.

Condiciones del puesto :

• Jornada a tiempo completo o parcial.
• Entorno de trabajo colaborativo y apoyo constante del equipo.
• Salario acorde a la posición.

Si estás altamente motivado / a y te apetece unirte a nuestro equipo, envíanos tu CV cuanto antes!

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Administrativo • Not Specified, Galicia, España