Administrativo con portugués

GESVALT; Madrid; Híbrido; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría busca un/a Administrativo/a en Madrid, Vigo o Lisboa. Se requiere alto nivel de Portugués y Español, así como experiencia en tareas administrativas y atención al cliente. Ofrecen contrato indefinido, jornada completa, y posibilidad de trabajo híbrido. Incorporación inmediata.

Formación

• Experiencia en puestos administrativos con gestión y coordinación.
• Valorable experiencia en una sociedad de tasación o entidades financieras.
• Acostumbrado/a al uso de aplicaciones informáticas.

Responsabilidades

• Recibir y procesar las peticiones de informes de los clientes.
• Gestión de incidencias en el desarrollo del trabajo.
• Ejecutar tareas de emisión/imprimir expedientes.
• Atención al cliente, informarle sobre la gestión de su informe.
• Gestión con técnicos externos y reclamación de entregas.

Conocimientos

Nivel alto de Portugués

Nivel alto de Español

Orientación al cliente

Organización de tareas

Habilidades de comunicación

Educación

Bachillerato / FP administración

Formación universitaria

Herramientas

BORSAN

Office

Descripción del empleo

Overview

Gesvalt es una compañía especializada en Consultoría y Valoración de todo tipo de activos en las áreas inmobiliaria, financiera e industrial.

Su experiencia (más de 30 años de trayectoria en el mercado español), capacidad y profesionalidad ha convertido a Gesvalt en un socio estratégico de gran número de compañías y administraciones para el desarrollo con éxito de grandes operaciones corporativas.

Estamos buscando

ADMINISTRATIVO / A para la realización de tareas administrativas y gestión de expedientes, así como atención al cliente interno y externo, en el área de Tasaciones.

IMPRESCINDIBLE nivel alto de PORTUGUÉS y español.

Híbrido, con ubicación en Madrid, Vigo o Lisboa.

Funciones

• Recibir y procesar las peticiones de informes de los clientes, mecanizando adecuadamente los datos para su posterior envío a los técnicos.
• Gestión de incidencias que surjan en el desarrollo del trabajo (con el cliente, los técnicos externos, departamento de validación, facturación, etc…). Petición de documentación a Registro de la Propiedad y gestiones similares.
• Ejecutar tareas de emisión / impresión de los expedientes, control de calidad de los mismos, para su posterior entrega al cliente. Archivo.
• Atención al cliente: mantenerle informado de la gestión de su informe, darle soporte en sus peticiones, tramitar sus reclamaciones (conjuntamente con otros departamentos) para consensuar una solución satisfactoria.
• Gestión con técnicos externos (asignación, resolución de incidencias, reclamación de entregas de los informes en los tiempos marcados para poder atender los plazos establecidos por los clientes, liquidación de gastos, honorarios).

Perfil requerido

• IMPRESCINDIBLE nivel alto de PORTUGUÉS y español.
• Experiencia en puestos administrativos con funciones de gestión y coordinación con clientes y otros equipos.
• Se valorará positivamente experiencia en una sociedad de tasación o en entidades financieras.
• Muy valorable experiencia en el uso de BORSAN.
• Formación Académica: Bachillerato / FP administración. Valorable: formación universitaria.
• Buen manejo de Office y acostumbrado/a al uso de aplicaciones informáticas.

Competencias

• Orientación al cliente
• Organización de tareas y atención al detalle
• Responsabilidad y autonomía
• Trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación oral y escrita

Ofrecemos

• Contrato indefinido
• Híbrido oficina-teletrabajo, con posibilidad de ubicación en Madrid, Vigo o Lisboa
• Jornada completa
• Incorporación inmediata