Administrativo/atención al cliente para nuestro concesionario de Porsche

Artalautomocion; Langa del Castillo; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión en el sector de la automoción busca incorporar a su equipo a una persona apasionada por el cliente. El candidato ideal tendrá titulación relacionada y al menos 2 años de experiencia, con habilidades de trabajo en equipo y atención al detalle. Ofrecemos un contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno colaborativo.

Servicios

Formación continua

Posibilidad de desarrollo profesional

Contrato indefinido

Formación

• Experiencia demostrable de al menos 2 años.
• Pasión por la automoción.
• Habilidades de atención al cliente.

Responsabilidades

• Acoger y orientar al cliente que llega por recepción.
• Realizar un seguimiento telefónico de la satisfacción del cliente.
• Gestionar la centralita y atender las llamadas de los clientes.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Planificación y organización

Atención al detalle

Educación

Titulación referida al puesto

Descripción del empleo

Tus tareas

• Acoger al cliente que llega por recepción y orientarle por las instalaciones.
• Atender las llamadas de los clientes y gestionar la centralita.
• Tratar de solucionar la necesidad del cliente, o derivarla a la persona responsable en cada caso.
• Guiar al cliente a la sala de espera, ofreciéndole los servicios estipulados en cada instalación (café, prensa, etc), durante el tiempo de espera.
• Informar al cliente de qué asesor comercial le atenderá según la información de la planificación de citas.

ACTIVIDADES DE GESTIÓN

• Realizar un seguimiento telefónico de los clientes para valorar la satisfacción del servicio.
• Llevar a cabo otras tareas relativas al seguimiento y control de los clientes

Tu perfil

Buscamos personas con pasión por el cliente, por los retos y por dar la mejor versión de sí mismos.. !Pasión por la automoción!

• Titulación referida al puesto de trabajo.
• Experiencia demostrable de al menos 2 años.
• Excelentes habilidades de trabajo en equipo, orientación al reto y resultados, planificación y organización y atención al detalle.

¿Por qué nosotros?

• Incorporación a sólido grupo empresarial del sector Automoción, en pleno periodo de expansión, con posiblidad de desarrollar una carrera profesional ascendente.
  • Incorporación a sólida compañía..
  • Contrato indefinido. Proyecto estable.
  • Formación continua.