Administrativo / Administrativa

MATTELCO, SL; Montcada i Reixac; Híbrido; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Montcada i Reixac busca un candidato para gestionar citas, reportar incidencias y hacer seguimiento del personal de instalación. Se requiere experiencia de 2 años, formación en Administración y dominio del catalán. Ofrecen contrato indefinido, jornada completa con horario flexible y posibilidad de trabajar desde casa después de la comida.

Formación

• 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Dominio del catalán (nivel C1 hablado y escrito).
• Inmediata disponibilidad para comenzar.

Responsabilidades

• Llamar a clientes para fijar citas y asignar técnicos.
• Reportar sobre la situación de las instalaciones.
• Hacer seguimiento diario del personal de instalación.

Conocimientos

Ofimática

Atención al cliente

Planificación

Resolución de problemas

Polivalencia

Educación

Título FP de grado medio en Administración

Formación mínima CFGM de Administración

Descripción del empleo

MATTELCO es una empresa de servicios de mantenimiento y operación de infraestructuras de telecomunicaciones.

Gestión de citas:

• Llamadas a clientes, fijar citas de visitas, asignar técnicos de instalación a los trabajos.
• Reportar informes sobre la situación de las instalaciones y las incidencias a los clientes.
• Hacer seguimiento diario del personal de instalación.

Requisitos:

• Experiencia de 2 años.
• Formación mínima CFGM de Administración o similar.
• Dominio de Ofimática a nivel usuario (especialmente Excel) y Drive.
• Título FP de grado medio en Administración o similar.
• Conocimiento del catalán (nivel C1 hablado y escrito).
• Competencias: polivalencia, capacidad de planificación, atención al cliente, resolución de problemas, entre otras.
• Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.

Condiciones laborales:

• Contrato indefinido.
• Jornada completa (40 horas semanales).
• Horario: de 11:00 a 20:00 horas, con 1 hora para comer y flexibilidad.
• Centro de trabajo: Montcada, presencial hasta la hora de comer, con posibilidad de continuar la jornada de tarde desde casa.