Administrativo/a Servicio de Atención Al Cliente. Getafe

JR Spain; Getafe; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Getafe busca un auxiliar administrativo/a para el departamento de atención al cliente. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos y atención a clientes, así como el seguimiento de incidencias. Se requiere experiencia previa de al menos 2 años y conocimientos de ofimática. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa con un horario de tarde.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en puestos similares.
• Disponibilidad de vehículo propio.

Responsabilidades

• Tramitación de pedidos de salida y recepción de pedidos de entrada.
• Atender al cliente y gestionar incidencias relacionadas con el servicio.
• Mantener un registro de todas las incidencias de servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación al cliente

Conocimientos de Ofimática

Educación

ESO o FP relacionada con la logística

Descripción del empleo

Administrativo/a Servicio de Atención Al Cliente. Getafe, getafe

Operador logístico de alimentación congelada busca Auxiliar administrativo/a para el departamento del Servicio de Atención al Cliente en sus instalaciones de Getafe.**FUNCIONES**- Tramitación de pedidos de salida almacén y recepción de pedidos de entrada a almacén- Atender al Cliente y gestionar las incidencias que surjan en torno a la prestación del servicio- Informar a los Clientes de todas las incidencias que surjan en el transcurrir de los servicios almacenaje, confirmaciones, consultas, devoluciones, incidencias de todo tipo). contratados.- Mantener al día todas las incidencias de servicio y los índices de servicio de cada Cliente- Asegurar y transmitir una imagen de la compañía que refleje seriedad, eficiencia, profesionalidad y orientación al Cliente.- Grabación pedidos, gestión documental y relación con otros departamentos en la gestión, incluido el almacén.**Requisitos**:- Experiência en puestos similares de al menos 2 años- Formación académica deseable: ESO, FP relacionada con la logística.- Conocimientos de Ofimática- Orientación al cliente- Disponibilidad de vehículo propio**SE OFRECE**:- Contrato indefinido- Jornada completa- Turno de tarde: de 14.00h a 22.00h- Disponibilidad para trabajar sábados y festivos locales en momentos puntualesTipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoPreguntas para la solicitud:- Describe brevemente las funciones que hayas realizado en puestos similaresExperiência:- puestos similares: 2 años (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial. GETAFETipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoPreguntas para la solicitud:- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?- Describa brevemente funciones similares que haya realizado en su trayectoria profesionalExperiência:- puestos similares: 2 años (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial