Administrativo / a- Málaga (Sust. de Vacaciones)

Canitas Clinica Veterinaria; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector veterinario busca un Administrativo/a para su clínica en Málaga. Este rol es fundamental para garantizar una atención al cliente excepcional, gestionando contratos, citas y quejas. Ofrecemos un ambiente dinámico en una clínica en expansión, donde tu talento será valorado y potenciado. Además, disfrutarás de un salario competitivo y beneficios como seguro médico y descuentos en servicios para mascotas. Si eres una persona empática, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad ideal para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.

Servicios

Salario competitivo

Seguro médico

Ticket restaurante

Ticket guardería

Ticket transporte

Club de Ahorro Canitas

Descuentos en el seguro de mascotas

Planes de formación y desarrollo profesional

Formación

• Formación en Administración y Finanzas o afines es esencial.
• Experiencia en atención al cliente y gestión de quejas es valorable.

Responsabilidades

• Informar y asesorar a los clientes sobre servicios y productos.
• Gestionar citas y quejas de los clientes en la clínica.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Ciclo formativo grado medio o superior en Administración y Finanzas

Herramientas

Sistema de gestión de citas ADMIN

Descripción del empleo

Quieres formar parte de una empresa líder del sector veterinario en plena expansión y potenciar al máximo tu talento? Buscamos un Administrativo/a para nuestra clínica en Málaga, que se responsabilizará de la correcta atención, gestión y asesoramiento de los clientes.

Cuáles serán tus funciones?

1. Informar y asesorar al cliente sobre los diferentes servicios y productos que ofrece la clínica, garantizando la máxima calidad del servicio.
2. Gestionar las altas de contratos, detallando la información del servicio (servicios incluidos, permanencia, método de pago, etc.).
3. Gestionar las bajas o cambios de datos personales del cliente.
4. Gestionar y agendar las citas a los veterinarios/as a través del sistema interno de gestión de citas ADMIN.
5. Gestionar las quejas y reclamaciones de la clínica e informar a su Responsable para el correcto seguimiento de las mismas.

Ofrecemos:

1. Salario competitivo.
2. Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, ticket restaurante, ticket guardería y ticket transporte.
3. Club de Ahorro Canitas: un club lleno de ventajas y beneficios.
4. Descuentos en el seguro de tu mascota.
5. Planes de formación y desarrollo profesional.
6. Formarás parte de una empresa líder en el sector con presencia nacional y en plena expansión.

Requisitos:

1. Formación en ciclo formativo grado medio o superior en Administración y Finanzas y/o afines.
2. Valorable experiencia en posiciones similares.
3. Persona orientada al servicio y al cliente, empática, resolutiva, con buenas habilidades comunicativas y de trabajar en equipo.
4. Disponibilidad inmediata y a jornada completa.