Administrativo/a (León)

Fresenius Medical Care North America; León; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica en León busca un profesional administrativo encargado de gestionar la atención al paciente y la administración del centro. El candidato participará activamente en la recepción de pacientes, gestión de citas, y el correcto funcionamiento del archivo documental, garantizando siempre el cumplimiento de las normativas de calidad y medio ambiente.

Formación

• Experiencia en atención al paciente y funciones administrativas.
• Conocimientos en buenas prácticas ambientales y calidad.
• Capacidad para coordinar tareas con otros profesionales.

Responsabilidades

• Recepción y despedida de pacientes, gestión de citas.
• Mantenimiento actualizado del archivo y gestión documental.
• Atención de llamadas y resolución de incidencias.

Conocimientos

Atención al paciente

Gestión documental

Comunicación

Descripción del empleo

Deberá garantizar la gestión administrativa del Centro, así como la atención presencial y telefónica. El personal administrativo forma parte del conjunto de profesionales de la Clínica cuya misión es brindar atención al paciente y apoyar la gestión administrativa asistencial de la región. En conjunto, será responsable de actuar como puente entre la organización y el paciente, coordinando sus tareas con las del resto de profesionales de la clínica para lograr los objetivos comunes.

¿Cuáles serán tus funciones?

1. Recepción y despedida del paciente, gestionando peticiones de ambulancias en caso necesario.
2. Mantener actualizado el archivo y la gestión documental de la clínica.
3. Atender llamadas de pacientes o personal y resolver incidencias.
4. Hacer seguimiento y realizar llamadas a pacientes para confirmar y recordar sus citas, si es necesario.
5. Preparar y enviar valijas, y repartir cartas y sobres recepcionados.
6. Realizar pedidos de material en coordinación con el responsable de almacén, según la clínica.
7. Segregar adecuadamente los residuos generados y depositarlos en los contenedores habilitados.
8. Cumplir con los requisitos del Sistema de Calidad y Gestión Ambiental, velando por su cumplimiento en toda la organización.

Conocer los manuales de buenas prácticas ambientales y aplicarlos en el desempeño de sus tareas.