ADMINISTRATIVO / A DPTO ATENCION AL CLIENTE 30H / SEMANA

Adecco Permanent Recruitment; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 17.000 - 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de prestigio en el sector de bellas artes busca un administrador con experiencia en atención al cliente. Se requiere un nivel alto de Excel y medio de inglés, además de al menos 4 años en un puesto similar. Ofrecemos una jornada flexible de 30 horas semanales en un ambiente laboral excelente.

Servicios

Excelente ambiente laboral

Flexibilidad horaria

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia en atención al cliente y administración.
• Nivel experto en Excel requerido.

Responsabilidades

• Gestión de agendas, pedidos y devoluciones.
• Mantenimiento y actualización de bases de datos.
• Resolución de incidencias con el cliente.

Conocimientos

Excel

Atención al cliente

Administración

Microsoft Office

Inglés

Educación

Formación en Administración y Dirección de Empresas

Herramientas

JD Edwards

SAP

CTAIMA

Dokify

UCAGECI

Descripción del empleo

Estás en búsqueda de empleo, tienes experiencia en administración, dispones de nivel alto Excel y nivel medio de inglés?, ¿Buscas una jornada de 30h a la semana que te permita compaginar con otras actividades y seguir desarrollando tu carrera profesional? Si es así, Tenemos una oferta para ti

Trabajarás en una empresa de reconocido prestigio en el sector de bellas artes, artículos de oficina y manualidades con 45 años en el mercado español comercializando las marcas más reconocidas del mundo artístico ubicada en Hospitalet de Llobregat.

Contrato de sustitución directamente por empresa hasta noviembre aproximadamente con posibilidad de incorporación en plantilla de manera estable

Jornada de trabajo : 30 h / semana , de Lunes a Viernes.

Flexibilidad horaria (7 : 45h / 9 : 00h – 14 : 00h / 15 : 15h)

Salario de entre 17.000€ a 19.000€ según valía y experiencia aportada.

Beneficios de empresa

Excelente ambiente laboral

Qué necesitas para el puesto?

Aportar mínimo 4 años de experiencia en posición similar, en dpto de atención al cliente, administración o similar.

Nivel experto Excel (se hará prueba de nivel).

Habituado a trabajar con el paquete Microsoft Office.

Nivel intermedio de inglés. (sistema informático en inglés y para leer emails)

Se valorará muy positivamente :

Formación en Administración y Dirección de Empresas o similares del sector.

Conocimientos de JD Edwards y / o SAP.

Dominio de plataformas como CTAIMA, Dokify, UCAGECI, ...

Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión de agendas, pedidos, abonos, devoluciones, facturas vencidas y reclamaciones.
• Mantenimiento y actualización de las distintas bases de datos propias de la empresa (cartera de clientes, proveedores, precios, ofertas y promociones, productos; etc) o propias de los clientes de grandes superficies (UCAGECI, CTAIMA, entre otros).
• Tarifario de precios : revisión, actualización y comunicación al cliente de incrementos en tarifas, tarifas promocionales; etc.
• Información a cliente sobre altas, bajas y modificaciones de productos; descuentos y ofertas; etc
• Resolución de incidencias de producto o servicio, en coordinación con otros dptos. : Producto (fichas de seguridad), Almacén (gestión de abonos en caso de siniestro con transportista, recopilación de documentación necesaria para la reclamación al seguro).
• Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto de trabajo.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda