Administrativo/A De Venta Interna Con Erps Y Crms

Crit Interim España Ett; Madrid; Presencial; EUR 16.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Proyecto a largo plazo

Incorporación directo a plantilla

Jornada completa 40 h/semana

Salario 1.600€ brutos/mes

Descripción de la vacante

Grupo Crit busca Administrativo/a de Venta Interna en Fuenlabrada (Madrid) para un puesto estable en una empresa líder de distribución. Jornada completa y contrato inicial con ETT, con incorporación directa tras.

Se exige organización, atención al detalle y experiencia en atención al cliente o ventas; se valoran conocimientos en ERP y CRM y disponibilidad para trabajar en turno de jornada completa.

Formación

• Se valorará capacidad de organización y atención al cliente.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares de atención al cliente o ventas internas.
• Conocimiento de ERP y CRM.

Responsabilidades

• Atención presencial y multicanal a clientes en la oficina de ventas.
• Elaboración de presupuestos y pedidos, y gestión de cobros.
• Gestión de pedidos, logística y coordinación con almacén.
• Gestión documental, postventa y reclamaciones.

Conocimientos

Organización

Atención al cliente

Polivalencia

Educación

CFGM Administración/Comercio/Marketing

Herramientas

ERP

CRM

Descripción del empleo

Administrativo/a de Venta Interna con ERPs y CRMs

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia: Sin Experiencia

¿Buscas un puesto estable y polivalente donde aportar valor en el sector de la distribución? En Grupo Crit buscamos incorporar a una importante empresa líder en distribución de suelos laminados en su centro de Fuenlabrada (Madrid) a un/a Administrativo/a de Venta Interna.

Buscamos a una persona organizada, orientada al detalle y con excelente trato al cliente, capaz de gestionar de forma integral el flujo de atención comercial, pedidos y soporte a la operativa diaria.

1. Atención al Cliente y Asesoramiento Técnico

• Atención presencial y multicanal: Atención directa a los clientes en la oficina de ventas (asistencia en consultas, presupuestos, pedidos y especificaciones técnicas de producto/servicios de transformación).
• Elaboración de presupuestos y pedidos: Confección de ofertas ajustadas a tarifas y optimización en el consumo de materiales según especificaciones recibidas.
• Cobros y arqueo: Gestión de cobros presenciales (efectivo/tarjeta) y responsabilidad de la caja diaria.

2. Operaciones, Logística y Compras

• Coordinación con Almacén: Comunicación continua con el responsable de almacén para la asignación de operarios, preparación depedidos y coordinación de plazos de entrega.
• Gestión de Aprovisionamiento: Gestión de pedidos de reposición a proveedores, seguimiento del envío y registro informático de la recepción del material/control de incidencias.
• Soporte Logístico: Apoyo al responsable en la resolución de incidencias en rutas de distribución (entregas, devoluciones, reenvíos, trasvases entre almacenes).
• Gestión del Catálogo: Codificación de nuevos artículos en el sistema siguiendo las pautas establecidas.

3. Gestión Documental y Postventa

• Postventa y Reclamaciones: Recepción, trámite y resolución de incidencias, reclamaciones y emisión de abonados/facturas rectificativas u órdenes de recogida.
• Administración General: Archivo, clasificación y registro informático de albaranes, facturas al contado, recibos y documentación similar.
• Reporte a Dirección: Comunicación directa e inmediata de incidencias operativas para garantizar la continuidad del servicio.
• Contrato y Estabilidad: Proyecto a largo plazo con contratación inicial 3 meses por ETT + incorporación directa a la plantilla de la empresa.
• Jornada: Completa(40 horas semanales).
• Horario: Turno partido de Lunes a Viernes (08:30 a 18:00h con 1.30h min de comida).

¿Buscas un puesto estable y polivalente donde aportar valor en el sector de la distribución? En Grupo Crit buscamos incorporar a una importante empresa líder en distribución de suelos laminados en su centro de Fuenlabrada (Madrid) a un/a Administrativo/a de Venta Interna.

Dirección

Buscamos a una persona organizada, orientada al detalle y con excelente trato al cliente, capaz de gestionar de forma integral el flujo de atención comercial, pedidos y soporte a la operativa diaria.

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1. Atención al Cliente y Asesoramiento Técnico

• Atención presencial y multicanal: Atención directa a los clientes en la oficina de ventas (asistencia en consultas, presupuestos, pedidos y especificaciones técnicas de producto/servicios de transformación).
• Elaboración de presupuestos y pedidos: Confección de ofertas ajustadas a tarifas y optimización en el consumo de materiales según especificaciones recibidas.
• Cobros y arqueo: Gestión de cobros presenciales (efectivo/tarjeta) y responsabilidad de la caja diaria.

2. Operaciones, Logística y Compras

• Coordinación con Almacén: Comunicación continua con el responsable de almacén para la asignación de operarios, preparación depedidos y coordinación de plazos de entrega.
• Gestión de Aprovisionamiento: Gestión de pedidos de reposición a proveedores, seguimiento del envío y registro informático de la recepción del material/control de incidencias.
• Soporte Logístico: Apoyo al responsable en la resolución de incidencias en rutas de distribución (entregas, devoluciones, reenvíos, trasvases entre almacenes).
• Gestión del Catálogo: Codificación de nuevos artículos en el sistema siguiendo las pautas establecidas.

3. Gestión Documental y Postventa

• Postventa y Reclamaciones: Recepción, trámite y resolución de incidencias, reclamaciones y emisión de abonados/facturas rectificativas u órdenes de recogida.
• Administración General: Archivo, clasificación y registro informático de albaranes, facturas al contado, recibos y documentación similar.
• Reporte a Dirección: Comunicación directa e inmediata de incidencias operativas para garantizar la continuidad del servicio.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato y Estabilidad: Proyecto a largo plazo con contratación inicial 3 meses por ETT + incorporación directa a la plantilla de la empresa.
• Jornada: Completa(40 horas semanales).
• Horario: Turno partido de Lunes a Viernes (08:30 a 18:00h con 1.30h min de comida).
• Salario: 1.600€ bruto/mes aproximadamente.
• Ubicación: Fuenlabrada (Madrid).
• Incorporación: Inmediata.

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) en Administración, Comercio, Marketing o similar.
• Experiencia: Mínima de 1 año en puestos similares de atención al cliente, venta interna o gestión de pedidos.
• Herramientas digitales: Manejo fluido de herramientas de ofimática, sistemas ERP, CRM y valorable conocimientos en programas optimizadores o CAD.
• Competencias clave: Persona con alta capacidad analítica, resolución de conflictos, iniciativa, adaptabilidad, polivalencia y orientación a la calidad.
• Otros: Permiso de conducir (B) y residencia cercana a Fuenlabrada.

Planificación de recursos empresariales (ERP)