Administrativo/a de Cobros - M/H/NB

Cegid; Madrid; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Cegid busca un Administrativo/a de Cobros para nuestras oficinas en Madrid (Las Rozas). Serás responsable de garantizar el seguimiento y cobro efectivo, manteniendo actualizada la situación de deuda y coordinando con facturación y ventas.

Se requiere formación en administración/finanzas y al menos 2 años en cobros; se valorará dominio avanzado de Excel y experiencia en ERP/CRM. Trabajo 100% presencial en Madrid, con foco en mejora de procesos y flujo de caja.

Qualifications

• Formación en administración y finanzas o afines.
• Al menos 2 años de experiencia en cobros o cuentas a cobrar.
• Experiencia en entornos corporativos con alto volumen de facturación.
• Dominio avanzado de Excel y ERP/CRM.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación; inglés B2 valorable.

Responsibilities

• Gestionar y realizar el seguimiento de las facturas pendientes de cobro, actualizando la situación de deuda de los clientes.
• Contactar con clientes para reclamación de impagados y seguimiento de acuerdos de pago.
• Identificar interlocutores clave y recopilar información para resolver incidencias de cobro.
• Analizar y resolver incidencias administrativas o de facturación que afecten a los plazos de cobro.
• Mantener actualizados los registros y estados de deuda en sistemas corporativos.
• Elaborar informes de deuda vencida, compromisos de pago y evolución de cobros.
• Coordinarse con Facturación, Comercial y Finanzas para gestionar el ciclo de facturación y cobro.
• Participar en iniciativas de mejora de procesos para reducir deuda pendiente.

Skills

Excel avanzado

ERP/CRM

Análisis de datos

Negociación

Comunicación

Education

Formación ADE/ECON/Administración y Finanzas

Tools

SAP

Dynamics 365

Job description

Puesto basado en nuestras oficinas de Madrid (Las Rozas).

¿Tus objetivos como Administrativo/a de Cobros?

En Cegid somos un referente europeo en soluciones de gestión AIempresarial en la nube para profesionales de Finanzas (tesorería, fiscalidad y ERP), Recursos Humanos (nómina y gestión del talento) y Retail.

En un entorno en constante evolución, ayudamos a nuestros clientes a convertir sus proyectos y ambiciones en realidad gracias a soluciones útiles e innovadoras.

Dentro de nuestra división Enterprise, contribuirás al desarrollo de soluciones de Recursos Humanos y de Nómina que utilizan cada día organizaciones líderes para gestionar procesos críticos como la selección e incorporación de talento, la gestión de nóminas, la tesorería y el cumplimiento normativo.

La inteligencia artificial está en el corazón de nuestras soluciones: ayuda a reforzar la seguridad y la eficiencia de los procesos críticos, aprovechar el valor de datos complejos, mejorar la fiabilidad de la información y acelerar la toma de decisiones en entornos donde cada detalle cuenta.

Como Administrativo/a de Cobros, serás responsable de garantizar el correcto seguimiento, control y ejecución de los procesos de cobro. Tu misión será asegurar la recuperación eficiente de la deuda, mantener actualizada la situación de los clientes y coordinar las acciones necesarias para minimizar los saldos vencidos.

Trabajarás en contacto directo con clientes, equipos comerciales, facturación y otras áreas internas, contribuyendo a la correcta gestión del ciclo de facturación y cobro.

Como Administrativo/a de Cobros, deberás realizar las siguientes funciones:

• Gestionar y realizar el seguimiento de las facturas pendientes de cobro, garantizando la actualización continua de la situación de deuda de los clientes.
• Contactar con clientes para la reclamación de impagados, negociación de compromisos de pago y seguimiento de acuerdos alcanzados.
• Identificar interlocutores clave y recopilar la información necesaria para agilizar la resolución de incidencias relacionadas con el cobro.
• Analizar, gestionar y resolver incidencias administrativas, contractuales o de facturación que puedan afectar a los plazos de cobro.
• Mantener actualizados los registros, estados de deuda y acciones realizadas en los sistemas y herramientas corporativas.
• Elaborar informes de seguimiento y reporting sobre deuda vencida, compromisos de pago, riesgos y evolución de los cobros.
• Coordinarse con los equipos de Facturación, Comercial, Customer Success y Finanzas para garantizar la correcta gestión del ciclo de facturación y cobro.
• Participar en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos orientadas a reducir la deuda pendiente y mejorar el flujo de caja.

Profil De Candidat Recherché

• Formación Profesional o Grado en Administración y Finanzas, Contabilidad, Economía o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobros, recobro, cuentas a cobrar (Accounts Receivable) o administración financiera.
• Experiencia trabajando en entornos corporativos o compañías con alto volumen de clientes y facturación.
• Dominio de Excel y experiencia utilizando herramientas ERP y CRM para la gestión y seguimiento de cobros.
• Capacidad de análisis, organización y resolución de incidencias, con atención al detalle y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación con clientes.
• Nivel de inglés B2 valorable.

Más allá de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriéndose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espíritu de equipo y compromiso lo que marcará la diferencia.