Collections Specialist (Madrid) – AI-Driven Finance

Cegid; Las Matas; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Oficina en Madrid (Las Rozas)

Job summary

Cegid busca un Administrativo/a de Cobros para garantizar el seguimiento y cobro de facturas, manteniendo la situación de deuda de los clientes y coordinando acciones para minimizar saldos vencidos.

Trabajarás con clientes y áreas internas como Facturación, Comercial y Finanzas para asegurar un ciclo de cobro eficiente y una gestión transparente de la tesorería.

La posición se desarrolla en Madrid (Las Rozas) y exige capacidad analítica, negociación de pagos y reporte periódico de resultados.

Qualifications

• Gestión y seguimiento de facturas pendientes de cobro.
• Contactar clientes para reclamación de impagados y negociación de compromisos de pago.
• Identificar interlocutores clave y recopilar información para resolver incidencias de cobro.
• Analizar, gestionar y resolver incidencias administrativas o de facturación.
• Mantener actualizados los registros, estados de deuda y acciones en los sistemas.
• Elaborar informes de seguimiento y reporting sobre deuda vencida y evolución de cobros.
• Coordinarse con Facturación, Comercial, Customer Success y Finanzas para el ciclo de cobro.
• Participar en mejoras de procesos orientadas a reducir deuda y mejorar flujo de caja.

Responsibilities

• Gestionar y realizar el seguimiento de las facturas pendientes de cobro, actualizando la deuda de clientes.
• Contactar con clientes para reclamaciones de impagos y negociación de pagos.
• Identificar interlocutores clave y reunir información para resolver incidencias de cobro.
• Analizar y resolver incidencias administrativas o de facturación que afecten a plazos.
• Mantener registros y estados de deuda en los sistemas corporativos.
• Elaborar informes de seguimiento sobre deuda vencida y compromisos de pago.
• Coordinarse con Facturación, Comercial y Finanzas para asegurar el ciclo de cobro.

Skills

Gestión de cobros

Negociación de pagos

Atención al cliente

Análisis de incidencias

Comunicación

Job description

Cegid busca un Administrativo/a de Cobros para garantizar el seguimiento y cobro de facturas, manteniendo la situación de deuda de los clientes y coordinando acciones para minimizar saldos vencidos.

Trabajarás con clientes y áreas internas como Facturación, Comercial y Finanzas para asegurar un ciclo de cobro eficiente y una gestión transparente de la tesorería.

La posición se desarrolla en Madrid (Las Rozas) y exige capacidad analítica, negociación de pagos y reporte periódico de resultados.