Administrativo/a de Atención al Cliente y Pedidos

Empresaconfidencial; Cataluña; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

En Empresaconfidencial, una empresa ubicada en Vallès Oriental, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para cubrir una baja médica de duración indeterminada mediante contratación a través de ETT. La sustitución podría prolongarse.

La persona seleccionada apoyará la operativa diaria, gestionará consultas, pedidos e incidencias, introducirá y registrará datos, elaborará informes y utilizará Excel de forma intensiva.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o administración.
• Manejo de Excel para control, análisis y reporting.
• Valorable experiencia con CRM u otras herramientas de gestión.
• Nivel medio de inglés (valoración).
• Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle.

Responsibilities

• Gestión de consultas, pedidos e incidencias a través de distintos canales.
• Introducción, seguimiento y control de pedidos; coordinación interna.
• Registro de información en sistemas y elaboración de informes.
• Uso intensivo de Excel para reporting y análisis de datos.
• Colaboración con distintos equipos para asegurar eficiencia operativa.

Skills

Excel

Atención al Cliente

Organización

Administración

CRM

Inglés (nivel medio)

Tools

Excel

CRM

Job description

En Empresaconfidencial, una empresa ubicada en Vallès Oriental, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para cubrir una baja médica de duración indeterminada mediante contratación a través de ETT. La sustitución podría prolongarse.

La persona seleccionada apoyará la operativa diaria, gestionará consultas, pedidos e incidencias, introducirá y registrará datos, elaborará informes y utilizará Excel de forma intensiva.