Administrativo/a con conocimientos informáticos

Adecco (Spain); Santander; Híbrido; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Administrativo/a en Santander. La persona seleccionada se encargará del registro y seguimiento de incidencias en herramientas de ticketing y de la comunicación con diferentes departamentos. Se ofrece un horario de lunes a viernes en formato híbrido y un salario bruto anual de 17.619,65 €. Se busca experiencia previa en helpdesk.

Servicios

Formato híbrido

Horario flexible

Formación

• Experiencia de al menos un año en helpdesk para tareas de registro y seguimiento de incidencias.

Responsabilidades

• Registro y seguimiento de incidencias en herramientas de ticketing.
• Comunicación con diferentes departamentos para la gestión de promociones.

Conocimientos

Experiencia en helpdesk

Gestión de software

Comunicación interdepartamental

Descripción del empleo

Overview

¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?

¿Tienes experiencia como Administrativo/a?

Sigue leyendo y si sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso.

Funciones que llevarás a cabo en el puesto

• Registro, seguimiento y tipificación de incidencias en las herramientas de ticketing, gestión de terminales desde software comercial, restablecimiento y carga de bases de datos a sistema de cliente
• Procesos operativos pautados por cliente para la consecución de objetivos en el tratamiento de los terminales
• Comunicación con diferentes departamentos para la organización de actuaciones, gestión de descuentos y promociones desde software comercial

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Experiencia de al menos un año en helpdesk para tareas de registro, seguimiento y tipificación de incidencias en las herramientas de ticketing, gestión de software...

Qué ofrecemos

• Horario: lunes a viernes de 10:30h a 19h (media hora para comer)
• Formato: híbrido (2 días de presencialidad en oficina NTT)
• Ubicación: Santander
• Salario: 17.619,65 € bruto/anual