Administrativo / a Back Office Temporal Motor

Mutua Madrileña; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada aseguradora en Madrid busca un profesional temporal para su equipo de Back Office. El candidato ideal debe tener experiencia en el sector asegurador en el ramo de motor y poseer habilidades administrativas y de atención al cliente. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.

Servicios

Posibilidades de formación y desarrollo profesional

Ambiente de trabajo excelente

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente en el sector asegurador.
• Experiencia previa demostrable en el ramo de motor.

Responsabilidades

• Apoyo telefónico a equipos de Front.
• Gestión de buzones de Back Office y atención al cliente.

Conocimientos

Manejo de paquete Office

Educación

Ciclo grado medio

Descripción del empleo

¿El reto?

• Dentro del equipo de Back Office Operativo de Mutua Madrileña estamos buscando incorporar un profesional temporal con experiencia demostrable en el ramo de motor dentro del sector asegurador.
• Buscamos un profesional que se integre en un equipo en pleno rendimiento, que destaque por su compromiso y proactividad y con ganas de incorporarse a una compañía líder en su sector.

¿Qué harás en tu día a día?

• Apoyo telefónico a los equipos de Front
• Gestión de los diferentes buzones de Back Office: Campañas, cambios de modalidad de pago, cambio fecha efecto contratación, cambio de titular, rectificación de modelo, anulación/Suspensión, envío de documentación, verificaciones de riesgo, etc.
• Mantener actualizada la base de datos (datos personales cliente, matrícula, etc.).
• Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo.
• Atención al cliente a través de los diferentes canales de comunicación (teléfono, SMS, correo electrónico, fax, correo ordinario), incluido el asesoramiento de productos/servicios y/o brindar información actualizada y precisa sobre precios, productos, promociones y procedimientos de servicio a los clientes.
• Tareas administrativas de apoyo en procesos de Gestión documental.

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto empresarial sólido.
• Posibilidades para formarte y desarrollarte profesionalmente.
• Expertos profesionales con los que compartir tu experiencia.
• Un excelente ambiente de trabajo que refleja en lo que creemos: compañerismo, profesionalidad, resultados y solidaridad.

Requisitos:

• Nivel formativo: ciclo grado medio.
• Manejo de paquete Office.
• Experiencia previa en el sector asegurador en el ramo de motor.
• Experiencia mínima demostrable de al menos 3 años en posición de atención al cliente en aseguradora.

En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada, ¡nos encantaría conocerte!

¿Te sientes Preparado? ¿Eres Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional!

Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti.

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